Povratne informacije je engleska riječ koja znači Povratne informacije ili dati odgovor na određeni zahtjev ili događaj (hraniti = hraniti i leđa = natrag). Prisutan je i u poslovnom okruženju i u ljudskim odnosima.
U osnovi, Povratne informacije sastoji se od toga da netko nešto isporučuje (posao, uslugu, proizvod, pa čak i stavove ili razgovore) i prima odgovor o tome.
Stoga je riječ o Povratne informacije to bi bio odgovor ili reakcija, mogao bi biti Povratne informacije pozitivan ili negativan. Pr: Izvješće sam predstavio dioničarima i povratne informacije bile su vrlo pozitivne.
U poslu, O Povratne informacije koristi se kao način davanja odgovora o radu i ponašanju zaposlenika, menadžera ili tima.
Ovaj odgovor ima cilj procjene učinka ljudi koji primaju Povratne informacije. To je vrsta komunikacije koja otkriva pozitivne i negativne aspekte rada ili stavove osobe koja se ocjenjuje.
O Povratne informacije široko se koristi i u odnosima s kupcima tvrtke X. U ovom slučaju, tvrtke dobivaju
Povratne informacije (procjene \ odgovori) o vašim proizvodima ili uslugama, s ciljem njihovog poboljšanja i prilagođavanja.Povratne informacije pozitivno i negativno
U poslu, Povratne informacije negativan provodi se s ciljem ukazivanja na moguća poboljšanja koja bi trebala biti učinjena u radu ili ponašanju osobe.
To je vrsta komunikacije koja pomaže zaposlenicima da shvate što se može poboljšati u njihovim ulogama i u odnosu sa samom tvrtkom.
U odnosima s tvrtkom x s kupcima, negativne povratne informacije pomažu razumjeti kako tvrtka može poboljšati ili prilagoditi neke specifične točke svog proizvoda / usluge.
već ono Povratne informacije pozitivan to je način prepoznavanja dobrog rada, ponašanja i rezultata osobe. Svrha pozitivnih povratnih informacija je predstaviti snage i ono što djeluje na pozitivan način.