THE pismo zahtjeva je tekstualni podžanr čija je funkcija uspostaviti komunikacija između sugovornika na različitim položajima vlast, tako da primatelj može pomoći ili riješiti problem pošiljatelja. Na taj se način njegova struktura pokorava formalnosti među sugovornicima, predstavljajući jezgrovit i pun poštovanja jezik.
Nadalje, kontekst upotrebe svakog zahtjeva utječe na strukturu pisma i mogu zahtijevati određene informacije. Zahtjev ima sličnosti sa žalbenim pismom, međutim ovaj je napravljen da predstavlja ogorčenje, dok je onaj koji je poslao netko tko želi podnijeti zahtjev.
Pročitajte i vi: Otvoreno pismo - pismo usmjereno na uvjeravanje primatelja i šire javnosti
Svrha zahtjeva
U pismu zahtjeva, kao što već i samo ime kaže, nešto se traži za određenog nekoga, kako biste s ovim dobili ono što želite ili barem dobili pomoć za dotičnu potrebu. Stoga se pismo zahtjeva koristi kada je to potrebno zamolite nekoga moćnika za pomoć.
Pismo zahtjeva uklapa se u žanrove poslovna pisma, tj. kartice
koji uspostavljaju komunikaciju između formalnih subjekata, tvrtki, institucija itd. Dakle, to je a spol s određenom bezličnošću između sugovornika, premda između njih postoji određeni odnos moći.Struktura i karakteristike zahtjeva
Zahtjev ima kratku strukturu, kao i određenu sažetost i objektivnost na jeziku koji ograničava razvoj ideja i proširenje zahtjeva. To je pismo čiji je cilj isključivo uspostavljanje priopćenja zahtjeva.
Struktura će biti podijeljena na kratke funkcije koje čine tekstualnu cjelinu. U početku biste trebali označiti vrijeme i prostor u kojem je pismo napisano, identificirati primatelja i pošiljatelja, umetnuti vokativ i umetnuti zahtjev, nakon čega slijedi zahvala i oproštaj.
Ne zaustavljaj se sada... Ima još toga nakon oglašavanja;)
Pored ovih karakteristika, važno je obratiti pažnju na pravilnu upotrebu portugalskog jezika, jer ovaj žanr zahtijeva a formalnije i s poštovanjem s primateljem, pokazujući poštovanje prema onome koga će se pitati, pa je potrebno da pismo bude napisano u uzgojenoj sorti.
U tom smislu, potrebno je promatrati upotrebu zamjenica za liječenje pogodno za položaj pošiljatelja i udaljenost od jezika, odnosno formalnost prisutna u tekstu, kako bi se poštivao formalni i radni kontekst.
Konačno, još je jedan vrlo relevantan detalj pismo zahtjeva je argumentirano, odnosno mora podnijeti potkrijepljena obrazloženja zahtjeva. Nemojte slati pismo sa zahtjevom. pripovijedanje, kao i da je potrebno izbjegavati sve što je izvan fokusa zahtjeva.
Kako napisati pismo zahtjeva
Da biste poslali pismo zahtjeva, prije svega je potrebno imajte na umu jasan zahtjev, kao i primatelj koji ima moć u vezi s predmetom zahtjeva, jer nema smisla tražiti nešto od moćnika koji radi u drugom području.
Možda se čini kao jednostavan detalj, ali zapravo, ovo je bitna informacija, jer je slovo a spol koja se uspostavlja izravno između dva sugovornika, čak i ako je jedan predstavnik institucije.
Nakon ovog prvog trenutka možete početi pisati pismo izravno. Da biste to učinili, tekstne podatke organizirajte sljedećim redoslijedom:
mjesto i datum;
identifikacija primatelja s pravilnom upotrebom zamjenica liječenja;
vokativ, za pozivanje pozivatelja i označavanje početka poruke;
tijelo teksta, u kojem se podnosi zahtjev, iznoseći argumente koji opravdavaju i uvjeravaju primatelja;
oproštajni izraz;
potpis;
ime pošiljatelja.
Pogledajte i: Argumentirano pismo - obrana gledišta pošiljatelja primatelju
Primjer
|
À (odgovarajuća zamjenica za liječenje) (naziv ustanove ili osobe) (Dodatne informacije o primatelju) (Predmet pisma) Ja, (puno ime), (državljanstvo), (bračni status), (profesija), (podaci potrebni za identifikaciju pošiljatelja), stanovnik na adresu (adresu), u svojstvu (mjesta pošiljatelja), ovim putem dopisujem zahtjev (zahtjev i opravdanje). Čekam odgovor i odgovor na zahtjev. (ili drugi završni izraz) (Grad), (dan) (mjeseca) (godine). (potpis) ______________________________________ (puno ime ispod retka potpisa) |
Gornji model je generički primjer a može se primijeniti u raznim situacijama korištenja zahtjeva. Ovisno o kontekstu upotrebe, prilagodit će se neki detalji, poput podataka o pošiljatelju - u nekim će slučajevima možda biti potrebno predstaviti broj dokumenata, na primjer.
Što se tiče profesionalnih okruženja, moguće je da su potrebne posebne informacije podataka, ograničene na ovaj kontekst. U tom je slučaju potrebno umetnuti i prilagoditi pismo tako da ono predstavlja ono što je potrebno za razumijevanje zahtjeva.
Potrebno je biti oprezan pri predstavljanju primatelja, jer će se, osim unosa imena, možda zatražiti i dodavanje podataka o registraciji i profesionalnih podataka. Sve su te specifičnosti navedene u kontekstu upotrebe, pa će, uz osnovnu strukturu, bitno je razmotriti zahtjeve konteksta.
U zahtjevu za najopravdanijim zahtjevom, svaki pošiljatelj mora jasno i objektivno predstaviti ono što se želi, što se želi i važnost zahtjeva podnesenog u pismu. Ne bi trebalo biti podužih narativa, niti informacije koje ne doprinose ispunjenju narudžbe.
Razlika između prigovora i pisma zahtjeva
Zahtjev je namijenjen traženju nečega od neke osobe s moći. Suprotno tome, žalbeno pismo namijenjeno je prigovoru, ogorčenju zbog nečega nekome tko je odgovoran ili tko može riješiti problem.
U zahtjevu je pošiljatelj u zadanom položaju, od nekoga tko nešto treba i zato traži pomoć oko svog problema, iznoseći za to argumente koji podupiru i uvjeravaju primatelja da mu pomogne.
U žalbi je pošiljatelj u oštećenom položaju, netko tko iz nekog razloga osjeća potrebu pokazati neko ogorčenje. U tom smislu, cilj nije samo potražiti pomoć, već i prijaviti nešto negativno.
Obje vrste imaju sličnosti između sadržaja i oblika, ali detalji koji ih razlikuju bitni su da autor odabere odgovarajući podžanr za svoje potrebe i, prema tome, bude uspješniji u njegovoj Komunikacija.
Napisao Talliandre Matos
Učitelj pisanja
