To je znanstvena metoda stvorena s ciljem povećati proizvodnju unutar organizacija i poboljšati učinkovitost radnika. Znanstveni menadžment obično se naziva "Taylorism”.
Poznat je po svojoj primjeni u inženjerstvu, posebno na prodajnom podu (proizvodno područje tvornice ili tvrtke) ili na razinama masovne proizvodnje.
Teorija je stvorena za primjenu u zapošljavanju, odabiru i osposobljavanju radnika, a koristi se i za rješavanje brojnih problema problemi produktivnosti, neučinkovitosti i buke u komunikaciji unutar industrije, kako bi se povećala razina proizvodnja.
Podrijetlo izraza znanstveni menadžment može se pripisati Charlesu Babbageu, koji je raspravljao o načelima teorije u svojoj knjizi "Gospodarstvo proizvođača", objavljenoj 1832.
Međutim, osoba koja je popularizirala teoriju i učinila je univerzalno poznatom bila je Amerikanka Fredrick Winslow Taylor, smatra ocem znanstvene uprave. Zbog toga se znanstveni menadžment naziva „Taylorism”.
Sažetak teorije znanstvene uprave
Znanstvena teorija upravljanja usmjerena na poboljšati učinkovitost svakog pojedinca unutar organizacije.
Glavni naglasak je na povećanju proizvodnje korištenjem tehnologije. Stoga se ljudi smatraju rutinskim pomagačima strojevima tijekom rutinskih zadataka.
Teorija znanstvenog upravljanja u osnovi obuhvaća radove izvedene na podu prodavaonice od ti se birokratski i administrativni poslovi sasvim razlikuju od ostalih koji se obavljaju unutar organizacija.
Primjer za to su ponavljajući zadaci, gdje su radnici podijeljeni u velike skupine i imaju iste svakodnevne radnje, s cikličkim ponavljanjem.
Namjera ovih radnji je pomoći strojevima u izvođenju velike proizvodnje.
Nadalje, ove aktivnosti ne zahtijevaju od pojedinog radnika da obavlja složene zadatke kako bi riješio probleme. Dakle, znanstvena teorija upravljanja usredotočuje se na standardizacija radnih metoda.
Četiri principa znanstvenog upravljanja prema Tayloru
Načela koja Taylor smatra temeljnim u znanstvenom menadžmentu mogu se sažeti kako slijedi:
- Zamijeniti praktične metode rada metodama koje se temelje na znanstvenom proučavanju zadataka;
- Znanstveno odaberite, obučite i razvijajte svakog zaposlenika, umjesto da ga pasivno ostavljate da se sam osposobljava;
- Surađujte s radnicima kako biste osigurali poštivanje znanstveno razvijenih metoda;
- Podijelite aktivnosti gotovo podjednako između menadžera i radnika, tako da se menadžeri prijavljuju znanstvena načela upravljanja planiranjem rada i zaposlenici zapravo provode zadaci.
Taylor se usredotočio na isplatu plaća na temelju opsega proizvodnje. Također je naglasio proučavanje vremena i pokreta te druge tehnike za mjerenje rada.
Nadalje, u Taylorovom djelu postoji i izrazito humanistička tema. Imao je idealističku predodžbu da treba uskladiti interese radnika, menadžera i vlasnika.
Vidi također značenje Tojotizam i Fordizam.
Povijest stvaranja znanstvene uprave
Doktor Frederick Winslow Taylor rođen je 1856. u Philadelphiji, Sjedinjene Američke Države. Pripadao je obitelji srednje klase i karijeru je započeo kao mali šegrt, u radionici koja je izrađivala strojeve.
Frederick Winslow Taylor, smatran ocem znanstvenog menadžmenta.
Od malog naukovanja, postigao je mjesto glavnog inženjera u čeličani Midvale 1884. godine. Tamo je radio na gotovo svim pozicijama prije nego što je postao glavni inženjer.
Zbog ovog iskustva Taylor je upoznao probleme s kojima se suočavaju radnici na svim radnim mjestima. Ovo ga je praktično iskustvo potaknulo da razvije koncept znanstvenog menadžmenta.
Primijetio je da se industrijski resursi ne koriste pravilno i da se tvrtkama upravlja po općem pravilu.
Nije učinjen napor da se otkrije točna priroda posla koji se radi, pa čak ni da se pronađe najbolji način za to.
Također nije bilo odgovarajuće podjele odgovornosti između uprave i radnika. Stoga je upravljanje u velikoj mjeri ovisilo o dobrom učinku zaposlenika.
Sav ovaj skup situacija potaknuo ga je da stvori metodu koja će poboljšati učinkovitost zaposlenika i razinu proizvodnje.
Provedba znanstvene uprave
Namjeravao je od menadžmenta napraviti znanost koja se temelji na dobro prepoznatim, jasno definiranim i fiksnim principima, umjesto da se oslanja na više ili manje određene ideje.
Taylor je tada proveo mnoge eksperimente kako bi otkrio načine i sredstva za smanjenje otpada i neučinkovitosti svih vrsta u proizvodnim procesima. To je na kraju dovelo do pojave koncepta znanstvenog menadžmenta.
Taylorovu filozofiju znanstvenog pristupa razvijali su i popularizirali njegovi suvremenici i suradnici poput Frank Gilbreth i Lillian Gilbreth.
Zbog Taylorovih napora znanstveni je menadžment postao popularan u Sjedinjenim Američkim Državama početkom 20. stoljeća.
Vidi također značenje Taylorism.