विपणन पर लागू तकनीकों और विधियों का समूह है बाजार की जरूरतों का अध्ययन और इसके मुख्य घटक, जैसे ऑडियंस, बिक्री और कंपनियों के विकास के लिए उत्पाद।
यह अंग्रेजी शब्द से लिया गया शब्द है मंडी, जिसका अर्थ है बाजार, अर्थात्, विभिन्न तरीकों से उत्पन्न होने वाले कारणों, उद्देश्यों और परिणामों का अध्ययन जिसमें कंपनियां बाजार से निपटती हैं।
क्या विपणन अध्ययन?
हे विपणन यह उन कारणों और तंत्रों का अध्ययन करता है जो विनिमय संबंधों (माल, सेवाओं या विचारों) को चार मुख्य अक्षों के भीतर संचालित करते हैं: मूल्य, वितरण, संचार और उत्पाद।
वह प्रक्रिया में भाग लेने वाले सभी पक्षों के लिए एक रिश्ते के परिणाम को एक लेनदेन (बिक्री) संतोषजनक बनाना चाहता है।
विपणन यह एक लाभ पर लक्षित बाजार की जरूरतों को पूरा करने के लिए मूल्य का दोहन करने, बनाने और वितरित करने का विज्ञान और कला है। विपणन अधूरी जरूरतों और इच्छाओं की पहचान करता है। यह पहचाने गए बाजार के आकार और लाभ क्षमता को परिभाषित, मापता और मापता है। (फिलिप कोटलर)
इसके बावजूद, विपणन इसका मतलब बेचने से ज्यादा है, क्योंकि बिक्री एकतरफा प्रक्रिया है। यह सुनिश्चित करने के उद्देश्य से एक दोतरफा प्रक्रिया है
अधिकतम संभव लाभ प्राप्त करना. इस क्षेत्र में, बाजार पूर्वेक्षण और जनमत सर्वेक्षण के बारे में उन्नत ज्ञान लागू किया जाता है।हे विपणनयह एक दर्शन है: एक मानसिक मुद्रा, एक दृष्टिकोण, विनिमय संबंधों को समझने का एक तरीका। यह भी एक तकनीक है: विनिमय संबंध निष्पादित करने का एक विशिष्ट तरीका (अर्थात मांग को पहचानना, बनाना, विकसित करना और सेवा देना)। हे विपणन इसका उद्देश्य उपभोग, उपभोक्ता संतुष्टि, पसंद और जीवन की गुणवत्ता को अधिकतम करना है।
4P के विपणन
फिलिप कोटलर ने एक अवधारणा बनाई जो आज भी प्रयोग की जाती है जिसे कहा जाता है विपणन मिक्स, जिसे 4P's of. के रूप में भी जाना जाता है विपणन: उत्पाद, मूल्य, स्थान और प्रचार।
यह अवधारणा चार मुख्य विशेषताओं को एक साथ लाती है जो. द्वारा काम की जाती हैं विपणन अपनी रणनीतियों में सर्वोत्तम संभव परिणाम प्राप्त करने के लिए।
- उत्पाद: उत्पाद की प्रक्रिया का महत्वपूर्ण हिस्सा है विपणन, जिसे संभावित ग्राहकों के समूह की जरूरतों को पूरा करने के लिए बाजार में रखा गया है। इस प्रकार, यह के अध्ययन का हिस्सा है विपणन बाजार में एक उत्पाद उपलब्ध कराने के लिए संभावित ग्राहकों की आवश्यकता को समझें जो मौजूदा मांग को पूरा कर सके।
- कीमत: किसी सेवा के लिए ग्राहक को भुगतान की जाने वाली अंतिम राशि है, जो सीधे तौर पर बिक्री के तरीके से संबंधित है। इस विशेषता में उत्पाद की अंतिम कीमत से संबंधित सभी पहलू शामिल हैं, जैसे भुगतान की सुविधा के लिए उपयोग किए जाने वाले तरीके और रणनीतियाँ।
- वर्ग: वर्ग की अवधारणा सीधे ग्राहक को उत्पाद बेचने के तरीके के साथ-साथ उपभोक्ताओं के साथ संचार स्थापित करने के सर्वोत्तम तरीके की पसंद को संदर्भित करती है।
- पदोन्नति: प्रचार उन रणनीतियों को संदर्भित करता है जिनका उपयोग रखे गए उत्पाद की क्षमता को प्रदर्शित करने के लिए किया जाता है बाजार में, यानी वे तकनीकें जिनका उपयोग उस पर रखी गई सेवा या उत्पाद को प्रचारित करने के लिए किया जाएगा बिक्री।
के प्रदर्शन के क्षेत्र विपणन
हे विपणन प्रत्येक संबंधित गतिविधि के उद्देश्य से विशिष्ट अवधारणाओं के साथ, इसमें विशेषज्ञता का एक बहुत व्यापक क्षेत्र है। उदाहरण के लिए: विपणन सांस्कृतिक, विपणन राजनीतिज्ञ, विपणन रिश्ते की, विपणन सामाजिक, दूसरों के बीच में।
के पेशेवर का काम विपणन यह उत्पाद के निर्माण से बहुत पहले शुरू होता है और बिक्री के बाद भी लंबे समय तक जारी रहता है। वह एक बाजार शोधकर्ता, एक मनोवैज्ञानिक, एक समाजशास्त्री, एक अर्थशास्त्री, एक संचारक, एक वकील, सभी एक में लुढ़के हैं।
व्यवसाय प्रशासन में, विपणन गतिविधियों का एक समूह है जिसमें उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा करने वाले उत्पादों या सेवाओं को बनाने, योजना बनाने और विकसित करने की प्रक्रिया शामिल है। यह संचार और बिक्री रणनीतियों को भी संदर्भित करता है जो प्रतिस्पर्धा से बेहतर प्रदर्शन करते हैं।
में विपणनमूल्य की अवधारणा को किसी उत्पाद या सेवा के अधिग्रहण में ग्राहक द्वारा किए गए बलिदान के कारण ग्राहक के लिए उत्पन्न सभी लाभों के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। मूल्य देना या जोड़ना ग्राहकों की संतुष्टि से सीधे संबंधित एक अवधारणा है, के मुख्य उद्देश्यों में से एक विपणन.
इसकी अवधारणा विपणन में कहा गया है कि कंपनी का सबसे महत्वपूर्ण कार्य उपभोक्ताओं की जरूरतों और इच्छाओं को निर्धारित करना है और उन इच्छाओं को पूरा करने के लिए कंपनी को अनुकूलित करना है।
विपणन डिजिटल
इंटरनेट द्वारा प्रदान की गई पहुंच और सामाजिक नेटवर्क के विस्फोट के साथ, की अवधारणा विपणन 3.0, जिसमें कंपनियां उपभोक्ताओं और संभावित ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संबंध तलाशती हैं, कंपनी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं या उत्पादों के बारे में उनकी राय की निगरानी करती हैं।
हे विपणन डिजिटल इसमें एक दृष्टिकोण शामिल है जो अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक उपकरण के रूप में इंटरनेट और अन्य डिजिटल मीडिया का उपयोग करता है।
इस तरह, बाजार की वास्तविक जरूरतों के अनुकूल नए उत्पादों और सेवाओं के निर्माण में उपभोक्ताओं की मौलिक भूमिका होती है।
के प्रकार विपणन
विपणन निजी
हे विपणन व्यक्तिगत सफलता प्राप्त करने के तरीके के रूप में आत्म-प्रचार के लिए उपयोग किया जाने वाला एक उपकरण है। यह एक ऐसी रणनीति है जिसका उपयोग किसी की छवि को "बेचने" के लिए किया जाता है, इसके अलावा अन्य लोगों द्वारा इसका उपयोग करने वालों को देखने के तरीके को प्रभावित करने के अलावा।
ज्यादातर अवसरों में, इस अभिव्यक्ति का उपयोग स्वयं को व्यक्त करने के तरीके को निर्दिष्ट करने के लिए किया जाता है, जो एक निश्चित उद्देश्य की उपलब्धि में योगदान देता है, जैसे कि नौकरी, उदाहरण के लिए।
के बारे में और देखें विपणन निजी.
विपणन रिश्ते का
इस प्रकार का विपणन ग्राहकों के साथ सकारात्मक संबंध बनाने और बनाए रखने के लिए क्रियाओं और रणनीतियों के एक सेट का उपयोग करता है।
का सबसे बड़ा लक्ष्य विपणन संबंधों का संबंध ग्राहकों को जीतना और बनाए रखना है, ब्रांड के साथ घनिष्ठ संबंध बनाना, इस हद तक कि वे उसी के रक्षक और प्रमोटर बन जाते हैं।
के बारे में और देखें विपणन रिश्ते का.
विपणन डिजिटल
हे विपणन डिजिटल प्रसार और संचार क्रियाओं का एक समूह है जो एक कंपनी या व्यक्ति इंटरनेट और इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के माध्यम से डिजिटल प्लेटफॉर्म पर उपयोग करता है।
यह वितरण चैनलों के उपयोग के माध्यम से उत्पाद या सेवा प्रचार प्रथाओं को अपनाता है इलेक्ट्रॉनिक्स, ताकि वे उपभोक्ताओं तक जल्दी से प्रासंगिक, व्यक्तिगत और अधिक में पहुंचें दक्षता।
के बारे में और देखें विपणन डिजिटल.
विपणन वायरल
विपणन वायरल सभी विज्ञापन सामग्री है, जब उपयोग किया जाता है, तो सामग्री में दिए गए संदेश को आगे बढ़ाने के लिए प्रोत्साहन के माध्यम से एक ब्रांड, सेवा या उत्पाद के लिए अधिक प्रचार पैदा करता है।
यह प्रसार क्रिया उन तकनीकों का उपयोग करती है जो संचार के अन्य साधनों का उपयोग करती हैं जो पहले से मौजूद हैं, जैसे कि सामाजिक नेटवर्क और सामान्य रूप से इंटरनेट, अपने मुख्य उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए।
के बारे में और देखें विपणन वायरल.
व्यापारविपणन
व्यापर विपणन का एक विशिष्ट क्षेत्र है विपणन आरथोक व्यापारी, खुदरा विक्रेता या वितरक द्वारा मांग में वृद्धि से संबंधित है और इससे इन तत्वों को कई लाभ हो सकते हैं।
सीधे अंतिम उपभोक्ता पर ध्यान केंद्रित न करने के बावजूद, व्यापारविपणन इसे कभी नहीं भूलना चाहिए, क्योंकि उपभोक्ता किसी विशेष उत्पाद के मूल्य की पहचान करता है और उसे महत्व देता है। इस प्रकार, यदि लोग उत्पाद में रुचि नहीं रखते हैं, तो खुदरा विक्रेता उत्पाद के विपणन में भी रुचि नहीं लेंगे।
के बारे में और देखेंव्यापर विपणन.
अंतर्गामी विपणन
अंतर्गामी विपणन के लिए रणनीतियों का एक सेट है विपणन जिसका उद्देश्य स्वेच्छा से संभावित ग्राहकों को कंपनी की ओर आकर्षित करना है।
रणनीतियों का यह सेट a के उद्देश्य से सामग्री बनाने और साझा करने के विचार पर आधारित है लक्षित दर्शक, ताकि आप उनके साथ अधिक संवाद करने की अनुमति प्राप्त कर सकें प्रत्यक्ष।
के भीतर अंतर्गामी विपणन वहाँ है विपणन सामग्री का, एक क्षेत्र जो हाल के वर्षों में बहुत बढ़ रहा है। यह जुड़ाव बढ़ाने और कंपनी में नए ग्राहकों को लाने के लिए सामग्री के उत्पादन में विशेषज्ञता वाला क्षेत्र है।
इस लक्ष्य को प्राप्त करने की मुख्य रणनीति विशिष्ट सामग्री का उत्पादन करने में सक्षम होना है और लक्षित दर्शकों पर लक्षित, ताकि वे उपभोक्ताओं का ध्यान आकर्षित करें और नए की मात्रा में वृद्धि करें ग्राहक।
एसईओ (सर्च इंजन अनुकूलन) इस प्रक्रिया में मौलिक है। यह रणनीतियों का एक समूह है जिसका उपयोग इंटरनेट पर खोज इंजन के अनुकूलन को सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है, जिससे किसी विशेष साइट को खोज इंजन में बेहतर स्थिति में लाया जाता है।
इसके बारे में और देखें अंतर्गामी विपणन तथा अगर.
