हे ग्राहक सेवा एक ऐसा विषय है जो अक्सर सोशल मीडिया पर ध्यान आकर्षित करता है, जैसे टिक टॉक. ऐसी कई रिपोर्टें हैं जो दर्शाती हैं कि लोग क्यों सदमे में हैं - और यह सही भी है!
इस बार, वीडियो अटेंडेंट जियोवाना अजाला का था, जिसे इस सितंबर में रिकॉर्ड किया गया था। इसे पहले ही टिकटॉक पर लगभग 5 मिलियन बार देखा जा चुका है और इसे एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर दोबारा पोस्ट किया गया था, जिसे 1.1 मिलियन से अधिक बार देखा गया था।
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बेशक, दोनों प्रकाशनों पर टिप्पणियाँ दर्शाती हैं कि जनता की सेवा करना कितना कठिन है। कई लोगों ने कहा कि परिचारक अपनी भारी दिनचर्या के कारण, "उसके पास पहले से ही स्वर्ग की सीधी उड़ान है"।
परिचारक की सामग्री ने ध्यान खींचा
18 साल की जियोवाना अजाला ने मनोरंजन पार्क में लगभग दो साल तक काम किया है और परियोजना के मालिक से शादी के बाद वह एक साल और आठ महीने तक वहां रही है।
विचाराधीन वीडियो, जो एक सेवा को दर्शाता है, सबसे पहले उसने साझा किया था, और तुरंत उसके अनुयायियों का ध्यान आकर्षित किया, वायरल हो गया और लाखों बार देखा गया।
वीडियो में, हम देख सकते हैं कि पार्क का ग्राहक उत्तेजित हो जाता है, विभिन्न अवसरों पर संकेत देता है कि परिचारक ने सही जानकारी नहीं दी है।
जियोवाना अजाला जब अपनी दिनचर्या लोगों को दिखाती हैं तो सोशल मीडिया पर वायरल हो जाती हैं। (फोटो: रिप्रोडक्शन/टिकटॉक)
सेवा पाने वालों की ओर से शिक्षा की कमी के बावजूद, परिचारक अच्छे विश्वास के साथ सेवा जारी रखता है। यह वीडियो जनता के साथ काम करने वालों के दैनिक चित्र को पूरी तरह से दिखाता है।
शिकायत टिकट खरीदने के बारे में थी: एक महिला ने एक बच्चे के लिए टिकट खरीदा और जब उसे पता चला कि उसे फेरिस व्हील पर जाने के लिए पासपोर्ट के लिए भी भुगतान करना होगा तो वह नाराज हो गई।
* दुर्भाग्य से हम टिकटॉक द्वारा प्रस्तुत कुछ तकनीकी समस्याओं के कारण जियोवाना का मूल वीडियो संलग्न करने में असमर्थ रहे।
ट्रेज़ेमी डिजिटल में, हम प्रभावी संचार के महत्व को समझते हैं। हम जानते हैं कि हर शब्द मायने रखता है, यही कारण है कि हम ऐसी सामग्री देने का प्रयास करते हैं जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रासंगिक, आकर्षक और वैयक्तिकृत हो।