व्हाट्सएप एक विश्वव्यापी मैसेजिंग ऐप है। चूंकि प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के नियम सभी पर लागू होते हैं, यह हाल ही में हुआ था खुलासा भारत के कई यूजर्स के लिए व्हाट्सएप पर प्रतिबंध। कंपनी के मुताबिक, सुरक्षा कारणों से वहां 22 मिलियन से ज्यादा अकाउंट्स पर प्रतिबंध लगा दिया गया है।
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हजारों खाते प्रभावित हुए
जून में, व्हाट्सएप ने लाखों भारतीय उपयोगकर्ताओं को प्लेटफॉर्म से प्रतिबंधित कर दिया। जानकारी उपयोगकर्ता सुरक्षा रिपोर्ट में निहित है, जिसे कंपनी ने 2021 में "आईटी नियम" नाम से जारी किया था। दस्तावेज़ के अनुसार, 1 से 30 जून 2022 के बीच, प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने के आधार पर लगभग 22.1 मिलियन खातों को एप्लिकेशन से बाहर कर दिया गया था।
व्हाट्सएप के एक प्रवक्ता ने कहा कि उन्हें जून में 632 रिपोर्टें मिलीं। उपयोगकर्ता सुरक्षा रिपोर्ट में शिकायतों का विवरण भी बताया गया।
इसी बयान में कंपनी के प्रतिनिधि का कहना है कि व्हाट्सएप ने जो कार्रवाई की है दस्तावेज़ में प्रकाशित, साथ ही दुरुपयोग से निपटने के लिए निवारक कार्रवाइयों की सिफ़ारिशें भी प्लैटफ़ॉर्म।
नियम तोड़ने पर कानूनी कार्रवाई हो सकती है.
व्हाट्सएप को प्राप्त कुल शिकायतों में से 426 प्रतिबंध संबंधी अपील और 16 शिकायतें सुरक्षा कारणों से संबंधित हैं। प्राप्त शिकायतों के आधार पर, प्लेटफ़ॉर्म ने 64 खातों के मालिकों पर मुकदमा दायर किया। रिपोर्ट में, व्हाट्सएप ने एप्लिकेशन के उपयोग के लिए हानिकारक माने जाने वाले व्यवहार को रोकने के लिए सुविधाओं और उपकरणों को लागू करने के प्रयासों के बारे में तर्क दिया।
कंपनी ने रिपोर्ट में उन उपयोगकर्ताओं की पहचान करने की पूरी प्रक्रिया का भी वर्णन किया है जो कथित तौर पर उपयोग की शर्तों का उल्लंघन कर रहे हैं। प्रक्रिया तीन चरणों में होती है: पंजीकरण पर, संदेशों के दौरान और रिपोर्ट और उपयोगकर्ता ब्लॉक के परिणामस्वरूप नकारात्मक प्रतिक्रिया के जवाब में।
चूँकि अधिकांश दुरुपयोग गतिविधियाँ समूहों में होती हैं, व्हाट्सएप सुविधाओं की एक श्रृंखला विकसित करने पर काम कर रहा है जो विस्तारित होंगी समूह प्रशासक की शक्ति, जैसे उपयोगकर्ताओं द्वारा भेजे गए अनुपयुक्त समझे जाने वाले संदेशों को हटाने की क्षमता। प्रतिभागियों.
