क्लीनर अपने ग्राहकों के सबसे बुरे व्यवहार के बारे में भड़ास निकालता है

दक्षिण केल्सी, लिंकनशायर में पॉकेट रॉकेट्स क्लीनिंग सर्विसेज के संस्थापक विक्टोरिया ने यह निर्णय लिया टिकटॉक @पॉकेटरॉकेट्सक्लीनिंग पर उन चीजों को साझा करें जो ग्राहक करते हैं जो ग्राहकों को परेशान कर सकते हैं चौकीदार.

इन स्थितियों को उजागर करके, विक्टोरिया ग्राहकों को उन व्यवहारों के बारे में जागरूक करने की उम्मीद करती है जो सफाईकर्मियों के काम पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं। और कौन यह जानने को उत्सुक नहीं है कि उन्हें क्या परेशान करता है? बेशक, ताकि हम घातक गलती न करें!

एक चौकीदार को क्या परेशान कर सकता है?

उल्लिखित सबसे निराशाजनक स्थितियों में से एक वह है जब ग्राहक कंपनी के काम की बारीकी से निगरानी करने का निर्णय लेते हैं सफाई करने वाली महिला, पेशेवर के कौशल के संबंध में अविश्वास या कम आंकने की भावना पैदा करती है किराये पर लिया. वे आमतौर पर कहते हैं कि वे "मदद" कर रहे हैं।

विक्टोरिया के लिए, यह रवैया असहज हो सकता है, क्योंकि ग्राहकों ने सफाई सेवाओं को ठीक से इसलिए नियुक्त किया है ताकि काम कुशलतापूर्वक और पेशेवर तरीके से किया जा सके।

लगातार सफ़ाईकर्मी के साथ रहने से प्रदर्शन किए गए कार्यों के बारे में आत्मविश्वास और ज्ञान की कमी का संदेश जा सकता है।

उल्लेखित एक अन्य स्थिति यह है कि जब ग्राहक सफाईकर्मियों को अपमानजनक तरीके से संदर्भित करते हैं, तो उन्हें "मदद" के रूप में मानते हैं। भाषा का यह रूप अपमानजनक हो सकता है और सफाई पेशेवरों की तुलना में ग्राहकों की ओर से श्रेष्ठता की भावना व्यक्त कर सकता है।

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यह रवैया असमानता का माहौल बनाता है और सफाईकर्मियों को काम पर असहज कर सकता है, जैसे कि वे कमतर हों, नियोजित हों या उनके अधीन हों।

उनके अनुसार, यह भी पूरी तरह से निराशाजनक होता है जब कोई ऐसे फर्श पर चलता है जिसे सफाई के तुरंत बाद साफ किया गया हो, या जब रसोई का उपयोग सफाई के तुरंत बाद किया जाता है, जैसे दोपहर का भोजन तैयार करना, या जब सिंक में गिलास रखे जाते हैं ताज़ा धोया हुआ.

हालाँकि पेशेवर मानती है कि ये स्थितियाँ कभी-कभी घटित हो सकती हैं, वह स्वीकार करती है कि यह सफाईकर्मियों के लिए थोड़ा परेशान करने वाला हो सकता है।

बेशक, हम उन लोगों को परेशान नहीं करना चाहते जो हमारी दिनचर्या में हमारी मदद करते हैं, तो आइए इस तरह की गलतियाँ न करें। संयुक्त?

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