इस नए टूल ने इंटरनेट पर विजय प्राप्त कर ली है क्योंकि वे मनुष्यों के व्यवसाय करने के तरीके में अविश्वसनीय रूप से सुधार कर रहे हैं। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर आधारित यह बाजार पर हावी हो रहा है। इस कारण से, नीचे हम इसके उपयोग के बारे में थोड़ी और बात करेंगे चैटजीपीटी व्यापार बाज़ार में.
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर आधारित प्रौद्योगिकियों की उच्च प्रगति
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कई आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस उपकरण हैं। हालाँकि, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण बॉट और DALLE•2 जैसे जेनरेटिव विज़ुअल AI विशेष रूप से तेजी से बढ़ रहे हैं।
चैटजीपीटी जीपीटी (जेनरेटिव प्री-ट्रेनिंग ट्रांसफार्मर) मॉडल का एक प्रकार है, जिसे रूपांतरण संदर्भ में मानव पाठ उत्पन्न करने के लिए विकसित किया गया था। चैटजीपीटी को प्राकृतिक भाषा प्रतिक्रियाओं को उत्पन्न करने में सक्षम होने के साथ-साथ एक की पहुंच को नोट करने के लक्ष्य के साथ डिजाइन किया गया था उपयोगकर्ता, इसे विभिन्न प्रकार के व्यावसायिक अनुप्रयोगों में विशेष रूप से उपयोगी बनाता है जहां मानव-से-व्यक्ति वार्तालाप वांछनीय है। ग्राहक.
एआई आधारित चैटबॉट
चैटजीपीटी उपकरण उन कंपनियों के लिए बेहतरीन अवसर पैदा कर सकते हैं जो प्रौद्योगिकी का रणनीतिक उपयोग करते हैं। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि कृत्रिम होशियारी चैट-आधारित लोगों के काम करने के तरीके का लाभ उठाएगा। इस प्रकार, वे दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं और उपयोगकर्ताओं के साथ अधिक "व्यक्तिगत" इंटरैक्शन प्रदान कर सकते हैं।
व्यवसाय चैटजीपीटी जैसे टूल का उपयोग करने के तरीके:
- सर्वेक्षणों का संकलन;
- विपणन सामग्री का विस्तार;
- विचारों का मंथन;
- बुनियादी कंप्यूटर कोड लिखें;
- बिक्री प्रक्रिया के कुछ हिस्सों को स्वचालित करें;
- जब ग्राहक उत्पाद खरीदें तो उसके बाद देखभाल सेवाएँ प्रदान करें;
- वैयक्तिकृत निर्देश प्रदान करें;
- स्वचालन का उपयोग करके प्रक्रियाओं को सरल बनाना और सुधारना;
- पाठ का एक भाषा से दूसरी भाषा में अनुवाद करें;
- ग्राहक ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को सुचारू बनाएं;
- ग्राहक जुड़ाव बढ़ाएँ, जिससे अधिक वफादारी और प्रतिधारण प्राप्त होगा।
एआई-आधारित चैटबॉट्स के संभावित खतरे
इस एआई चैटबॉट तकनीक के साथ कुछ संभावित नुकसान हैं। OpenAI ने माना कि, उसके ChatGPT सॉफ़्टवेयर के बीटा संस्करण में, वर्तमान AI सीमाएँ हैं, जिनमें कभी-कभी गलत जानकारी या पक्षपाती सामग्री उत्पन्न करने की क्षमता शामिल है। यह भी बताया गया कि प्रशिक्षित मॉडल के आधार पर एआई के पास 2021 के बाद ज्ञान का ज्ञान सीमित हो सकता है।
इसके अलावा, गोपनीयता संबंधी चिंताएँ भी संभव हैं। चूँकि ChatGPT साइबर सुरक्षा हमलों के प्रति कुछ हद तक असुरक्षित हो सकता है क्योंकि यह इंटरनेट से जुड़ा है और इसका उपयोग वायरस या अनुचित सामग्री फैलाने के लिए भी किया जा सकता है।
अंत में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इष्टतम प्रदर्शन स्तर प्राप्त करने के लिए एआई मॉडल को बहुत अधिक प्रशिक्षण और सावधानीपूर्वक समायोजन की आवश्यकता होती है।