किसी रेस्तरां में भोजन के अंत में वैकल्पिक शुल्क के साथ बिल प्राप्त होना आम बात है। हालाँकि, नाम के बावजूद, कुछ लोग अभी भी आश्चर्य करते हैं कि क्या टिप देना अनिवार्य है। इस मामले में, हमें कानून 13,419 पर वापस लौटना चाहिए, जिसे "टिप का कानून" भी कहा जाता है, जो भविष्यवाणी के साथ परिभाषित करता है कि मूल्य कैसे वितरित किया जाना चाहिए।
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कानून क्या कहता है?
कानून के अनुसार, बिल में जोड़ा जाने वाला कोई भी अतिरिक्त शुल्क रेस्तरां के कर्मचारियों को दिया जाना चाहिए। इस प्रकार, यह कहा जा सकता है कि आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली राशि वास्तव में कर्मचारियों को दी जाएगी, और इसका उपयोग रेस्तरां के लिए लाभ के रूप में नहीं किया जाएगा। वास्तव में, राशि प्रतिष्ठान के राजस्व में भी शामिल नहीं होगी, हालांकि सीएलटी इसे कार्यकर्ता के लिए मानता है।
साथ ही, ध्यान दें कि एक और नियम है जो परिभाषित करता है कि यह मान समान रूप से वितरित किया जाता है। इसका मतलब यह है कि विशिष्ट अतिरिक्त राशि सीधे उस वेटर को नहीं जाएगी जिसने आपको सेवा दी थी। इस मामले में, कंपनी को प्राप्त राशि को सभी कर्मचारियों के बीच विभाजित करने की व्यवस्था करनी होगी। और फिर, फिर से, ध्यान दें कि एक विशिष्टता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ये मूल्य केवल वेटर्स तक नहीं, बल्कि कंपनी के सभी कर्मचारियों तक पहुंचाए जाते हैं। इसमें रसोइया, सहायिका व अन्य कर्मचारी शामिल हैं. यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि सभी को बोनस मिले।
क्या ग्राहक भुगतान करने के लिए बाध्य है?
कानून के मुताबिक नहीं. यानी बिल मिलने पर आपको शर्मिंदा होने की जरूरत नहीं है, क्योंकि इस मामले में कोई बाध्यता नहीं है। इस प्रकार, यह कहा गया है कि न केवल अतिरिक्त शुल्क की राशि पूरी तरह से ग्राहक के विवेक पर है, बल्कि विशिष्ट वेटर को निर्देशित कोई अन्य राशि भी है।
अतिरिक्त भुगतान करने के दबाव के संबंध में किसी भी प्रकार की शर्मिंदगी की स्थिति में भी कानून ग्राहकों की रक्षा कर सकता है। यदि आप दबाव महसूस करते हैं या यह बयान प्राप्त करते हैं कि पूर्व-स्थापित खाते से अधिक कोई शुल्क देना अनिवार्य होगा, तो जान लें कि कानूनी अपील की संभावना है।