पेशकश की गई सेवा को अस्वीकार करने के बाद भी, टेलीमार्केटिंग कंपनियों से किसे बार-बार कॉल नहीं आई है? ये असुविधाएँ, जो समकालीन दुनिया में बहुत आम हैं, अपरिहार्य लगती हैं, क्योंकि ये कंपनियाँ आग्रहशील हैं। यह उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है कि वे केवल सोमवार से शनिवार तक, सुबह 8 बजे से रात 9 बजे तक ही संपर्क कर सकते हैं। तो कृपया जानें टेलीमार्केटिंग कॉल को कैसे ब्लॉक करें, और हम आपको समझाएंगे।
उपभोक्ता संरक्षण संहिता यह स्पष्ट करती है कि कॉल के माध्यम से नागरिक को शर्मिंदा करना मना है। इसके अलावा, वही कोड यह सुनिश्चित करेगा कि डिफ़ॉल्ट होने वाले मामलों में भी ऐसी शर्मिंदगी निषिद्ध है।
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टेलीमार्केटिंग कॉल्स को कैसे ब्लॉक करें?
- "मुझे परेशान न करें" वेबसाइट
पहला समाधान जो हम आपके सामने प्रस्तुत करेंगे वह राष्ट्रीय दूरसंचार एजेंसी (एनाटेल) की रचना है। इस मामले में, यह साइट "मुझे परेशान न करें" है, जो आपके नंबर को पंजीकृत करने के लिए एक उपकरण उपलब्ध है, ताकि अधिक अनुचित कॉल प्राप्त न हों। इस तरह, यदि आपको लगता है कि इन कॉलों पर शर्मिंदगी और जिद है, तो पंजीकरण कराना सुनिश्चित करें।
- प्रोकॉन पर जाएं
एनाटेल वेबसाइट के अलावा, अन्य राज्य प्रोकॉन्स वेबसाइटें भी समान सेवा प्रदान करती हैं, लेकिन क्षेत्रीय दायरे तक सीमित हैं। इसलिए, यदि आप उन राज्यों से हैं, तो आप कॉल को पंजीकृत करने और ब्लॉक करने के लिए, उदाहरण के लिए, प्रोकॉन डी साओ पाउलो या प्रोकॉन गोइयास वेबसाइट पर जा सकते हैं। यह उपाय निश्चित रूप से आपको अपने घर में थोड़ी अधिक शांति प्रदान करेगा।
परिवर्तनों के लिए बने रहें
अंत में, हम इस बात पर जोर देते हैं कि 10 दिसंबर को संघ के आधिकारिक राजपत्र में प्रकाशित कानून, जो टेलीमार्केटिंग के लिए एक कोड स्थापित करता है, को पहले ही मंजूरी दे दी गई है। इसलिए, इन कंपनियों के नंबरों में कोड 0303 शामिल होना आवश्यक होगा ताकि उपभोक्ता उत्तर देने से पहले उन्हें पहचान सके। यह कानून 2022 की पहली छमाही में लागू हो जाना चाहिए, लेकिन इसकी पहचान करने में सक्षम होने के लिए नागरिकों को नवीनता के बारे में जागरूक होना आवश्यक है।
