जिन सेल फोन में iOS 10 और 11 है, उन्हें एक नए विकल्प की तलाश करनी होगी, क्योंकि, 24 अक्टूबर को एप्लिकेशन Whatsapp अब 5सी और 5 मॉडल वाले उपकरणों पर काम नहीं करेगा। iPhone 6 और 5s उपयोगकर्ता जिनके पास iOS 12 है, निश्चिंत हो सकते हैं, क्योंकि कंपनी ने उन्हें समर्थन देने का वादा किया है। दुर्भाग्य से, पुराने लोगों को उस समय सीमा के बाद व्हाट्सएप का उपयोग जारी रखने के लिए एक नया तरीका खोजने की आवश्यकता है।
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व्हाट्सएप कुछ फोन पर काम करना क्यों बंद कर देता है?
किसी भी अन्य ऐप की तरह, व्हाट्सएप को भी अपडेट रहना होगा। इसके अलावा, परिवर्तनों का समर्थन करने के लिए उपकरणों को भी अद्यतन करने की आवश्यकता है। परिणामस्वरूप, "पुराने" उपकरणों के उपयोगकर्ताओं को पहले से जानकारी प्राप्त होगी ताकि वे तदनुसार योजना बना सकें। यदि वे इसे खरीदना चुनते हैं तो यह अनुशंसा की जाती है कि वे नवीनतम संस्करण देखें। हम वर्तमान में iOS 15 पर हैं, जो SE मॉडल फोन, iPhone 6s और बाद की सभी पीढ़ियों के लिए उपलब्ध और समर्थित है।
मेरे पास iPhone 5 है, मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपके पास iPhone 5 है, लेकिन आप Apple को छोड़ना नहीं चाहते हैं, तो एक अधिक किफायती मॉडल की तलाश करें जो ऐप अपडेट के लिए मान्य हो। इंस्टाग्राम वर्चुअल स्टोर्स या आपके निकटतम डीलरशिप पर खरीदारी की संभावना है।
कुछ लोग कहते हैं कि समर्थन की समाप्ति उपभोक्तावाद और उपकरणों को बदलने की बाध्यता से संबंधित है। ऐसा इसलिए है क्योंकि इन समस्याओं को हल करने के विकल्प एक ही बिंदु पर आते हैं: सेल फोन बदलना।
जिनके पास अभी भी पुराना डिवाइस है, उन्हें iCloud पर बातचीत का बैकअप लेना चाहिए और ऐप के नए संस्करण के साथ संगत डिवाइस पर डेटा को पुनर्स्थापित करना चाहिए। यदि आप अपने फ़ोन का बैकअप लेना चाहते हैं, तो "सेटिंग्स" और फिर "सॉफ़्टवेयर अपडेट" देखें। ये अद्यतन लगातार किये जाने चाहिए.