एआई का उपयोग करने वाले श्रमिक अकेलेपन, अनिद्रा और शराब पीने के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं

ए कृत्रिम होशियारी (एआई) आज सबसे अधिक बहस वाले विषयों में से एक है, मुख्य रूप से लोगों के जीवन पर इसके प्रभाव के बारे में। शोध के अनुसार, जो कर्मचारी नियमित रूप से एआई सिस्टम से निपटते हैं, उनमें अकेलापन महसूस होने की संभावना अधिक होती है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मानसिक स्वास्थ्य

चिकित्सक अध्ययन के मुख्य अन्वेषक, पोक मैन टैंग ने इस मुद्दे की जांच करने का निर्णय लिया और संयुक्त राज्य अमेरिका, ताइवान, इंडोनेशिया और मलेशिया में चार क्रॉस-सांस्कृतिक परीक्षण किए।

इस विषय में उनकी रुचि एक निवेश बैंक में एआई के साथ काम करने के उनके पिछले अनुभव से उत्पन्न हुई। उनके शोध के नतीजे प्रकाशित हुए थे एप्लाइड मनोविज्ञान के जर्नल.

आज, कई कंपनियां अपने परिचालन में एआई सॉफ्टवेयर को अपना रही हैं, वॉयस असिस्टेंट जैसी अत्याधुनिक तकनीकों का लाभ उठा रही हैं चैटबॉट्स. हालाँकि स्वचालन के बारे में अभी भी श्रमिकों की चिंताएँ हैं, ऐसा प्रतीत होता है कि AI नया व्यवसाय चलन बन गया है।

एआई सिस्टम के साथ काम करने के अपने फायदे हैं, लेकिन शोधकर्ताओं ने पाया कि जो कर्मचारी नियमित रूप से इन कार्यक्रमों का उपयोग करते हैं उनके अपने सहकर्मियों की मदद करने की अधिक संभावना होती है काम का।

यह अकेलेपन की भावना और इन लोगों में सामाजिक मेलजोल की इच्छा से संबंधित हो सकता है।

शोध से पता चला है कि एआई उन लोगों को कैसे प्रभावित करता है जिनके पास पहले से ही पारस्परिक संबंधों को लेकर उच्च स्तर की चिंता है, जिससे उनके मानसिक स्वास्थ्य पर असर पड़ता है। एआई सिस्टम का उपयोग करते समय यह बढ़ी हुई प्रतिक्रियाओं में प्रकट होता है, जो घबराहट की भावनाओं और सामाजिक संबंधों में व्यस्तता की विशेषता है।

ये प्रतिक्रियाएँ सकारात्मक, जैसे मदद की पेशकश, और नकारात्मक, जैसे अकेलापन और अनिद्रा महसूस करना, दोनों हो सकती हैं।

एक विशिष्ट अध्ययन में, एक बायोमेडिकल कंपनी के 166 इंजीनियरों के साथ तीन सप्ताह की अवधि में आयोजित किया गया ताइवान, यह पाया गया कि जिन श्रमिकों ने एआई सिस्टम के साथ अधिक बार बातचीत की, उनमें काम के बाद अकेलेपन, अनिद्रा और शराब की बढ़ती खपत से पीड़ित होने की अधिक संभावना थी।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ये शोध निष्कर्ष केवल साथ काम करने के बीच संबंध दर्शाते हैं एआई सिस्टम और अकेलेपन की भावनाएं या अन्य प्रतिक्रियाएं, प्रत्यक्ष कारण और प्रभाव संबंध नहीं।

अधिक प्रामाणिक मानवीय अंतःक्रियाओं को बढ़ावा देने के लिए, टैंग ने प्रस्तावित किया कि एआई प्रौद्योगिकी में भविष्य के विकास में अधिक मानवीय आवाज जैसे सामाजिक पहलू शामिल हैं। नियोक्ता एआई सिस्टम के उपयोग की आवृत्ति को सीमित करने और कर्मचारियों को सामाजिक संपर्क के अवसर प्रदान करने पर भी विचार कर सकते हैं।