नुबैंक बॉक्स एक संसाधन है जो उपयोगकर्ताओं को अपने पैसे को व्यवस्थित करने और उसे सुरक्षित रखने की अनुमति देता है उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए लक्ष्य के आधार पर मूल्यों को अलग करने में सक्षम, जैसे कोई यात्रा या कोई सपना उपभोग।
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एक बार लक्ष्य परिभाषित हो जाने के बाद, बॉक्स में डाला गया पैसा पहले कार्य दिवस से कमाया जाता है। वित्तीय संस्थान के अनुसार, नुबैंक के पास समय के साथ सीडीआई के 100% से अधिक उपज क्षमता वाले विकल्प हैं।
हालाँकि, हाल ही में कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट करना शुरू किया कि वे अपने बॉक्स देखने में असमर्थ थे। लेकिन आख़िर हो क्या रहा है और इसके बारे में क्या किया जाए?
क्या नुबैंक बॉक्स चला गया है? कारण समझो
डिजिटल बैंक के अनुसार, नुबैंक बॉक्स का अस्थायी रूप से गायब होना सिस्टम में उतार-चढ़ाव से जुड़ा हो सकता है। नुबैंक के अनुसार, जब इस प्रकार की अप्रत्याशित घटना होती है, तो उसकी टीम स्थिति को सुधारने के लिए जितनी जल्दी हो सके काम करती है।
“यह दुर्लभ है, लेकिन, किसी भी तकनीकी सेवा की तरह, कुछ नुबैंक फ़ंक्शन में एक बार का दोलन हो सकता है या एक पल के लिए ऑफ़लाइन हो सकता है। यदि ऐसा होता है, तो चिंता न करें: हमारी टीमें पहले से ही स्थिति को सामान्य करने के लिए काम कर रही हैं", ने कहा किनारा अपने आधिकारिक ब्लॉग पर पोस्ट किए गए एक बयान के माध्यम से।
समस्या क्षणिक है. तथ्य यह है कि यह आपकी स्क्रीन पर दिखाई नहीं दे रहा है इसका मतलब यह नहीं है कि यह बैंक के सिस्टम से गायब हो गया है। वह सुरक्षित रहेगा और वही देगा जो आपने परिभाषित किया था।
बॉक्स के गायब होने की स्थिति में नुबैंक की सिफारिशें
नुबैंक प्रकाशन के अनुसार, यदि बॉक्स ऑफ़लाइन है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि उपयोगकर्ता निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आप खराब सिग्नल वाले स्थान पर हैं;
- नेटवर्क स्विच करने का प्रयास करें - 3जी/4जी/5जी से Wifi, और इसके विपरीत;
- जांचें कि क्या आवेदन अद्यतित है;
- ऐप में साइन इन करें और बाहर जाएं: फिर से साइन इन करें।
फिर से, कंपनी इस बात पर जोर देती है: यदि दोलन पारित नहीं होता है, तो यह कुछ क्षणिक है और बैंक टीम समाधान पर काम कर रही है।