कई उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप पर संदेश मिल रहे हैं जिसमें उनके खातों के स्थायी निलंबन की सूचना दी जा रही है। यह कार्रवाई उन लोगों के लिए दंड के तौर पर की गई है, जिन्होंने ऐप के अनौपचारिक प्लेटफॉर्म जैसे व्हाट्सएप जीबी या प्लस का इस्तेमाल किया है। अगर आपको व्हाट्सएप पर अपना अकाउंट ब्लॉक करने के बारे में संदेश मिलता है, तो पूरा लेख पढ़ें और जानें कि क्या करना है।
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समझें कि कुछ खातों पर प्रतिबंध क्यों लगाया जा रहा है
31 मार्च के बाद से, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके खातों को व्हाट्सएप से स्थायी रूप से प्रतिबंधित किया जा रहा है। यह उपाय उन उपयोगकर्ताओं पर लागू किया गया है जिनके पास एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम है और जो उन संसाधनों का उपयोग करते हैं जो कंपनी के आधिकारिक नहीं हैं।
इस अर्थ में, प्लेटफ़ॉर्म के समान एप्लिकेशन का उपयोग, जैसे व्हाट्सएप जीबी या व्हाट्सएप साथ ही, यह एक मुख्य कारण है कि लोगों को व्हाट्सएप का उपयोग न कर पाने का दंड भुगतना पड़ता है अधिकारी।
कंपनी ने यह जुर्माना दिसंबर 2021 में जारी किया, क्योंकि ये ऐप्स कथित तौर पर व्हाट्सएप की गोपनीयता और सुरक्षा नीति का हिस्सा नहीं हैं। इसलिए, ये प्लेटफ़ॉर्म उनके द्वारा दी जाने वाली सेवाओं को विनियमित नहीं कर सकते हैं।
प्रारंभिक उपाय और चेतावनी के रूप में, व्हाट्सएप ने निम्नलिखित कथन के साथ कुछ खातों को निलंबित कर दिया: “आपका नंबर XXXXX व्हाट्सएप से निलंबित कर दिया गया है। कृपया सहायता के लिए समर्थन से संपर्क करें।"
इस समस्या का समाधान कैसे किया जा सकता है?
इस विषय पर, व्हाट्सएप ने स्पष्ट किया: “यदि आप व्हाट्सएप के आधिकारिक संस्करण का उपयोग शुरू नहीं करते हैं या बंद नहीं करते हैं आपके खाते को अस्थायी रूप से अक्षम करने के बाद डेटा निकालने पर, आपका खाता स्थायी रूप से अक्षम किया जा सकता है।”
ध्यान रखें कि उपरोक्त सभी केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं और आपके डिवाइस का समस्या निवारण करने का इरादा नहीं है। इसलिए, यदि आपको अपने फोन के साथ कोई कठिनाई है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप आवश्यक मूल्यांकन करने के लिए एक विशेष तकनीशियन की तलाश करें। इस तरह, आपको इस विकार को हल करने के लिए सर्वोत्तम मार्गदर्शन मिलेगा।
