व्हाट्सएप मुख्य संचार प्लेटफार्मों में से एक बन गया है, जिससे टेक्स्ट और वॉयस संदेशों का आदान-प्रदान करना, कॉल करना, फोटो और वीडियो भेजना और बहुत कुछ संभव हो गया है। एप्लिकेशन कार्य वातावरण में एक उपकरण बन गया है, मुख्य रूप से व्यक्तिगत सूक्ष्म उद्यमियों (एमईआई) के लिए। इसलिए आज के इस आर्टिकल में हम यहां व्हाट्सएप के कुछ फायदों पर प्रकाश डालने जा रहे हैं व्यवसाय के लिए मेई.
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उन लोगों के लिए लाभ जो एमईआई हैं
व्हाट्सएप बिजनेस मेटा द्वारा जारी किया गया एक संस्करण है - व्हाट्सएप के मूल संस्करण के लिए जिम्मेदार कंपनी। व्हाट्सएप और फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे अन्य प्लेटफॉर्म - कंपनियों पर लक्षित हैं सूक्ष्मउद्यमी।
इस संस्करण में मूल संस्करण की तुलना में कुछ अधिक विशेषताएं हैं, इन विविधताओं का अंतिम लक्ष्य ग्राहकों के साथ आसान संचार की अनुमति देना है। उदाहरण के लिए, इस संस्करण में स्वचालित संदेशों को भेजने का शेड्यूल करना या उस खाते के लिए व्यावसायिक घंटे परिभाषित करना संभव है।
ऐसे फीचर्स की वजह से WhatsApp Business MEI के लिए एक बेहतरीन विकल्प बन गया है। व्यक्तिगत सूक्ष्म-उद्यमी विशेष रूप से अपने काम के लिए समर्पित एक खाता बना सकते हैं - जिसमें उनकी जानकारी एक ही स्थान पर एकत्र की जाती है, जिससे ग्राहक के साथ इस आदान-प्रदान की सुविधा मिलती है।
इसके अलावा, एक "वर्चुअल शोकेस" बनाना संभव है जिसमें फ़ोटो, कीमतें और विवरण रखना संभव है विवरण में उत्पादों के बारे में जानकारी देना, बिक्री के साथ काम करने वालों के लिए एक अत्यंत आवश्यक कार्य है।
इसके अलावा, खाता कंपनी के प्रदर्शन के संबंध में सांख्यिकीय डेटा का विश्लेषण लॉन्च कर सकता है और वैयक्तिकृत लेबल बना सकता है - ग्राहकों को श्रेणियों में अलग करने की अनुमति देना, संचार दृष्टिकोण को सुविधाजनक बनाना जो ग्राहक सेवा के समय अंतर पैदा करता है ग्राहक।
अंत में, एक और सुविधा जो यह संस्करण अपने उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध कराता है वह है त्वरित संदेश - ऐसे संदेश को प्रोग्राम किया जा सकता है और ग्राहक को उसके विशिष्ट प्रश्नों में मदद कर सकता है।