क्या आप जानते हैं कि एक ऐसी कंपनी है जो एक उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकारों के लिए लड़ती है? रेगेरा ऐसे किसी भी व्यक्ति की मदद करना चाहता है जिसे उत्पाद खरीदते समय किसी भी तरह से नुकसान हुआ हो। अब, स्टार्टअप मुख्य रूप से उन लोगों की तलाश कर रहा है जिन्होंने खरीदारी की है आई - फ़ोन या सैमसंग गैलेक्सी बिना चार्जर के। यदि आप इस सूची में हैं, तो आप R$300 - या इससे भी अधिक कमा सकते हैं!
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रेगेरा उन लोगों की भी तलाश कर रही है जिन्हें कंपनी की बैटरीगेट से नुकसान हुआ है। सेब - पुराने iPhones (6, 7 और पहली पीढ़ी SE) के प्रदर्शन को कम करने के लिए कंपनी द्वारा जानबूझकर प्रतिबंध लगाने का आरोप लगाया गया। इसके अलावा, यह उन ड्राइवरों की भी तलाश कर रहा है जो वोक्सवैगन के डीज़लगेट से प्रभावित थे - कंपनी ने अमारॉक पिकअप ट्रकों में प्रदूषक गैस उत्सर्जन सेंसर के साथ धोखाधड़ी की होगी।
मैंने अपना iPhone खरीदा और वह बॉक्स में बिना चार्जर के आया! क्या करें?
क़ानून के अनुसार, आप Apple के विरुद्ध मुकदमा दायर कर सकते हैं। लेकिन, भले ही उसका इरादा यह न हो, रेगेरा मुआवज़ा देने और अपने अधिकारों के लिए तैयार है। स्टार्टअप का लक्ष्य बड़ी कंपनियों को लाइन पर चलना है न कि उपभोक्ताओं को मूर्ख बनाना।
इसके लिए, कंपनी दो प्रस्ताव देती है: उसके नाम पर मुकदमा दायर करें और, कार्रवाई का फैसला होने के बाद, मुआवजे का 30% अपने पास रखें - सभी नौकरशाही हिस्से का ख्याल रखें; या कार्रवाई के परिणाम की परवाह किए बिना, उपभोक्ता को अग्रिम राशि का भुगतान करें - हालांकि, यदि फैसला अनुकूल है, तो स्टार्टअप पूरी राशि अपने पास रख लेता है।
टेक्नोब्लॉग वेबसाइट की जांच के अनुसार, बिना चार्जर या बैटरीगेट वाले सेल फोन केस में R$300 की पेशकश की जाती है। अदालत में, मुआवज़ा R$3,000 तक पहुँच सकता है, लेकिन परिणाम आने में पाँच से दस साल तक का समय लग सकता है।
डीज़लगेट के मामले में, कंपनी बीआरएल 1,540 अग्रिम भुगतान करने को तैयार है और मुआवजा लगभग 25,000 बीआरएल है। परीक्षण प्रतीक्षा समय वही है.
दोनों ही मामलों में, मामले को अदालत में ले जाने से आपको अधिक पैसे खर्च करने पड़ सकते हैं, लेकिन प्रतीक्षा करने में भी समय लगता है।
क्या मुझे पैसे अभी लेने चाहिए या बाद में?
रेगेरा के संस्थापक ब्रूनो डोलो ने टेक्नोब्लॉग को बताया कि, सेल फोन के मामले में, ज्यादातर लोग तुरंत पैसा प्राप्त करना पसंद करते हैं। उनके अनुसार, केवल एक तिहाई उपभोक्ता परीक्षण के नतीजे का इंतजार करना चाहते थे।
हालाँकि, डीज़लगेट से जुड़े मामलों में इसका विपरीत होता है। लगभग एक तिहाई ने स्टार्टअप के तत्काल नकद प्रस्ताव को स्वीकार करना पसंद किया। आख़िरकार, न्यायाधीश के फैसले के बाद मूल्य बहुत अधिक हो सकता है।
गोइआस के संघीय विश्वविद्यालय से सामाजिक संचार में स्नातक की उपाधि प्राप्त की। डिजिटल मीडिया, पॉप संस्कृति, प्रौद्योगिकी, राजनीति और मनोविश्लेषण के प्रति जुनूनी।
