जेनरेशन Z को समझना और उस तक पहुंचना, जो 13 से 24 वर्ष की आयु के बीच के युवाओं से बना है, एक चुनौती हो सकती है, क्योंकि वे उपभोग के संबंध में अपनी जीवनशैली के रुझानों का पालन करते हैं।
यह आयु समूह लगातार विकसित हो रहा है, जैसा कि NG.CASH द्वारा किए गए एक व्यापक अध्ययन में पता चला है, जिसमें इस पीढ़ी के दस लाख से अधिक प्रतिभागी शामिल हैं।
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इस वर्ष के पहले तीन महीनों के दौरान, PIX जेन Z के लिए शीर्ष भुगतान विकल्प के रूप में उभरा है। उल्लेखनीय 49% प्राथमिकताओं को कवर करते हुए, वर्ष की समान समय अवधि में 12% की वृद्धि प्रदर्शित की गई अतीत।
साथ ही, क्रेडिट कार्ड ने अपनी प्रासंगिकता बनाए रखी, इस अवधि के दौरान इस पीढ़ी के समूह में युवाओं द्वारा किए गए केवल 40% से अधिक लेनदेन के अनुरूप।
जेनरेशन Z नई तकनीकों से जुड़ा हुआ है और अधिक चुस्त और सुविधाजनक भुगतान तरीकों को अपनाने को तैयार है। हे पिक्सअपनी व्यावहारिकता और गति के साथ, इन युवा उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रियता हासिल की, जो उन कंपनियों के लिए एक महत्वपूर्ण अवसर का प्रतिनिधित्व करता है जो इस बाजार हिस्सेदारी को जीतना चाहते हैं।
इस समूह के भीतर लगातार विकसित हो रहे रुझानों को समझना उन कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण है जो अपनी बिक्री रणनीतियों को जेन जेड पर लक्षित करना चाहते हैं। भुगतान के नए रूपों को अपनाने का लचीलापन और बदलती प्राथमिकताओं के प्रति जागरूक रहना आज के बाजार में सफलता प्राप्त करने के प्रमुख कारक हैं।
जैसे-जैसे जेन जेड उपभोक्ता परिदृश्य को आकार देना जारी रखता है, कंपनियों को अपडेट रहना चाहिए इस समूह की प्राथमिकताएं और व्यवहार उन उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करते हैं जो उनकी निरंतर मांगों को पूरा करते हैं विकास।
इस अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में सफलता प्राप्त करने के लिए भुगतान परिदृश्य में रुझानों और बदलावों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।
प्रौद्योगिकियों के साथ महत्वपूर्ण संबंध
ऊपर उद्धृत अध्ययन में एक महत्वपूर्ण प्रवृत्ति भी सामने आई: एक साल पहले की समान अवधि की तुलना में पहली तिमाही के दौरान जेन जेड आय में 12% की वृद्धि हुई।
जैसा कि कंपनी द्वारा किए गए सर्वेक्षणों से संकेत मिलता है, ये युवा कम उम्र से ही खुद को समृद्ध बनाने के अवसरों की तलाश करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। व्यक्तिगत उपक्रम, सामाजिक नेटवर्क का उपयोग (जैसे प्रभावशाली व्यक्ति, यूट्यूबर या स्ट्रीमर), निवेश और बिक्री सहायक के रूप में काम करना इस पीढ़ी द्वारा खोजे गए कमाई के कुछ मुख्य स्रोत हैं गतिकी।
पैसे की अधिक उपलब्धता के साथ, जेनरेशन Z मुख्य रूप से उपभोक्ता वस्तुओं के बजाय सेवाओं पर अधिक खर्च करता है। इस साल के पहले तीन महीनों में कुछ ब्रांड युवाओं के बीच खासे उभरे। फ्री फायर और रोबॉक्स गेम्स ने शीर्ष दो स्थान हासिल किए, इसके बाद परिवहन और खाद्य सेवाएं रहीं।
आईफूड और रप्पी के बीच प्रतिस्पर्धा में मैं भोजन करता हूं स्पष्ट विजेता था, जिसे 91% प्रतिभागियों ने पसंद किया, जबकि केवल 9% ने रप्पी को प्राथमिकता दी। सोशल मीडिया पर Spotify और यह यूट्यूब यह वह प्लेटफ़ॉर्म था जिसने उस अवधि में जेन ज़ेड से क्रमशः 35% और 32% सबसे अधिक खर्च प्राप्त किया।
स्ट्रीमिंग सेवाओं के लिए, NetFlix 62% हिस्सेदारी के साथ खर्च में अग्रणी बना हुआ है। हालाँकि, 2022 की तुलना में, नेटफ्लिक्स ने अमेज़न और एचबीओ की सेवाओं पर महत्वपूर्ण हिस्सेदारी हासिल की है।
NG.CASH के अनुसार, जबकि अमेज़ॅन प्राइम अभी भी उपभोक्ताओं द्वारा सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली सेवा है, जेन जेड इसकी अधिक कीमत के कारण अपना अधिकांश पैसा नेटफ्लिक्स पर खर्च करता है।
