ओवरबुकिंग का अर्थ (यह क्या है, अवधारणा और परिभाषा)

अतिबुकिंग एक अंग्रेजी अभिव्यक्ति है जिसका अर्थ है अतिबुकिंग, जो तब होता है जब टिकटों या टिकटों की बिक्री या आरक्षण वाहन या सीट में वास्तव में उपलब्ध सीटों की संख्या से अधिक हो जाता है।

आमतौर पर, एयरलाइंस अक्सर अपनी यात्रा में संभावित ड्रॉपआउट को भरने के लिए ओवरबुकिंग का उपयोग करती हैं।

कई एयरलाइनों को यात्रियों की वापसी से बहुत नुकसान होता है, जो आमतौर पर कुछ महीने पहले आरक्षण करते हैं, लेकिन बोर्ड नहीं करने का फैसला करते हैं। परिणाम खाली सीटों वाले कई विमानों का प्रस्थान है, जो उस तारीख को यात्रा करने में रुचि रखने वाले अन्य लोगों के लिए उपलब्ध हो सकते हैं।

नतीजतन, ओवरबुक किए गए यात्रियों को यात्रा में छोड़ने वालों की संख्या के अनुसार उड़ानों में जोड़ा जाता है।

होटल और रेस्तरां में भी ओवरबुकिंग का चलन आम है।

ओवरबुकिंग और दर्द और पीड़ा

ओवरबुकिंग एयरलाइंस के लिए एक समाधान हो सकता है, लेकिन इसके लिए एक बड़ा सिरदर्द भी हो सकता है बिना सोचे-समझे यात्री जो अंत में due की कमी के कारण विमान में चढ़ने में असमर्थ होते हैं जगह।

इस मामले में, यात्री को अपने अधिकारों के बारे में पता होना चाहिए, जिसकी गारंटी है

राष्ट्रीय नागरिक उड्डयन एजेंसी - ANAC, जिसके पास राष्ट्रीय क्षेत्र में सभी हवाई यात्रा का न्यायशास्त्र है, और उन एयरलाइनों द्वारा अनुपालन किया जाना चाहिए जो विमान को "भीड़" देते हैं।

एयरलाइनों के कुछ दायित्व हैं:

• सुनिश्चित करें कि यात्री उसी कंपनी की दूसरी उड़ान में सवार हों;
• यात्रा के समय तक भोजन, आवास (जब आवश्यक हो), संचार में आसानी और होटल और हवाई अड्डे के बीच स्थानांतरण सुनिश्चित करें;
• टिकट का मुआवजा और प्रतिपूर्ति, यदि यात्री एयरलाइंस बदलना चाहता है;