कंसीयज एक फ्रेंच भाषा का शब्द है जिसका शाब्दिक अनुवाद इस प्रकार किया जा सकता है "द्वारपाल" पुर्तगाली को।
होटल उद्योग में कंसीयज एक सामान्य स्थिति है, जिसमें पेशेवर जिम्मेदार होते हैं मेहमानों की बुनियादी और विशेष जरूरतों को पूरा करना।
मेहमानों के लिए व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान करने के अलावा, होटल के द्वारपाल के मुख्य कार्यों में मेहमानों के प्रवेश और निकास का नियंत्रण है। जैसे पर्यटन की खरीद, कार किराए पर लेना, अच्छे रेस्तरां का संकेत और शहर में दर्शनीय स्थलों की यात्रा, दूसरों के बीच सामान
हे द्वारपाल सेवा या द्वारपाल यह अनिवार्य रूप से सभी लक्जरी होटलों में मौजूद है और यह अपने मेहमानों के कुल आराम को महत्व देता है।
वर्तमान में, कई लक्ज़री कॉन्डोमिनियम एक कंसीयज की सेवाएं भी प्रदान करते हैं, जो जिम्मेदार होने के अलावा निवासियों और आगंतुकों के प्रवेश और निकास के नियंत्रण के लिए, यह 24 घंटे मालिकों की सहायता के लिए भी उपलब्ध है सुबह।
दरबान शब्द फ्रांसीसी अभिव्यक्ति से आया है "कॉम्टे से सीर्जेस”, जिसका अर्थ है “मोमबत्ती काउंटर”, 19 वीं शताब्दी में एक सामान्य स्थिति ने महल की रोशनी और सफाई की देखभाल के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को नामित किया।
हालांकि, अधिकांश व्युत्पत्तिविदों का मानना है कि फ्रांसीसी शब्द "कंसीयज" मध्यकालीन लैटिन से लिया गया है कंसरगियस / संरक्षण, जिसका अनुवाद "सहायक" या "नौकर" के रूप में किया जा सकता है।