इसकी अवधारणा कार्यप्रवाह एक is से है प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए आवश्यक चरणों का क्रम, परिभाषित नियमों के एक सेट के अनुसार, इन्हें एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में प्रसारित करने की अनुमति देता है।
इस स्वचालन में, प्रक्रियात्मक नियमों के एक सेट के अनुसार, दस्तावेज़, सूचना या कार्य एक प्रतिभागी से दूसरे प्रतिभागी को कार्रवाई करने के लिए पारित किए जाते हैं।
बिजनेस प्रोसेस ऑटोमेशन प्रबंधन के लिए विभिन्न प्रक्रिया गतिविधियों, प्रक्रिया के नियमों और संबंधित डेटा नियंत्रण की पहचान करता है कार्यप्रवाह.
हे कार्यप्रवाह प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक प्रक्रियाओं के बीच एक संबंध का प्रतिनिधित्व करता है, जहां प्रत्येक दूसरे के साथ संबंध को प्रेरित करता है।
की तकनीक कार्यप्रवाह यह उत्पादन इकाई और कार्यालय, या प्रौद्योगिकी से संगठनात्मक संस्कृति के बीच की कड़ी बनाता है, और लोगों को संगठन में प्रक्रियाओं से जोड़ता है।
ऐसे कंप्यूटर प्रोग्राम हैं जिनका प्रबंधन करने का कार्य है कार्यप्रवाह. इन प्रणालियों को WfMS के रूप में जाना जाता है (कार्यप्रवाह प्रबंधन प्रणाली), और सुनिश्चित करें कि प्रक्रियाओं को स्वचालित करने वाले चरण सही क्रम में होते हैं।
की तकनीक कार्यप्रवाह सूचना चैनल के रूप में भी कार्य करता है, क्योंकि कार्यप्रवाह लोगों और संगठनों में उनकी बातचीत के साथ सीधे व्यवहार करता है।
