सशक्तिकरणएक व्यवसाय प्रशासन अवधारणा है जिसका अर्थ है "शक्तियों का विकेंद्रीकरण", यानी, यह कंपनी की गतिविधियों में श्रमिकों की अधिक भागीदारी का सुझाव देता है, उन्हें अधिक निर्णय लेने की स्वायत्तता और जिम्मेदारियां देता है।
अवधि सशक्तिकरण इसके अर्थों, व्याख्याओं, परिभाषाओं की एक विस्तृत श्रृंखला हो सकती है। मनोविज्ञान और दर्शनशास्त्र भी के विषय को संबोधित करते हैं सशक्तिकरण, जो स्वयं सहायता और प्रेरक विज्ञान उद्योग में भी बहुत आम है। .अपने शाब्दिक रूप में, अंग्रेजी शब्द सशक्तिकरण का अर्थ है "सशक्तिकरण", एक नवशास्त्रवाद जो एक समाज के भीतर शक्ति संबंधों को निर्दिष्ट करता है। हे सशक्तिकरण एक समाजशास्त्रीय घटना के रूप में यह अक्सर उन समूहों के सदस्यों से संबंधित होता है जिनके साथ उनकी जाति, धर्म या लिंग के कारण भेदभाव किया जाता है। यह उस समूह या किसी एकल भेदभाव वाले व्यक्ति की अपनी क्षमताओं को मजबूत करने के माध्यम से राजनीतिक और सामाजिक ताकत में वृद्धि को संदर्भित करता है। हे सशक्तिकरण यह अक्सर नारीवादी आंदोलन द्वारा एक पद्धति के रूप में प्रयोग किया जाता है।
व्यवसाय प्रशासन के संबंध में, सशक्तिकरण
एक उपकरण है जिसका उद्देश्य किसी कंपनी में सुस्ती और नौकरशाही से निपटना है। कंपनी में लागू करने के लिए, सूचनाओं का व्यापक साझाकरण, सच्ची स्वायत्तता को सक्षम करना और पदानुक्रमित और नौकरशाही मानकों में कमी करना आवश्यक है।सशक्तिकरण का उद्देश्य कर्मचारियों को अधिक प्रेरित और कंपनी के निर्णयों में शामिल करना है। जब उन्हें लगता है कि उनके पास अधिक जिम्मेदारियां हैं, तो वे समाधान ढूंढते हैं और अधिक रचनात्मक बन जाते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि वे कंपनी की दिशा में योगदान दे रहे हैं, और वे वास्तव में संगठन से संबंधित हैं।
कार्यकर्ता के आत्मविश्वास, सहयोग और सक्रियता को भी प्रोत्साहित किया जाता है। कार्य को विकसित करने का उत्साह इसलिए बढ़ता है क्योंकि नेतृत्व को अलग तरह से देखा जाता है, खुला रहता है सुझावों, लेकिन अपनी स्वयं की जिम्मेदारियों की उपेक्षा किए बिना, क्योंकि यह की भूमिका निभाना जारी है नेतृत्व।
उपभोक्ता अधिकारिता
पहले सशक्तिकरण यह पूरी तरह से एक कंपनी के कर्मचारियों से संबंधित था। लेकिन पिछले कुछ वर्षों में उपभोक्ताओं को सशक्त बनाया गया है, जिनमें से कुछ शक्तियां हैं:
- पसंद की शक्ति - इंटरनेट पर उत्पादों की बढ़ती पेशकश और इन उत्पादों के बारे में विस्तृत जानकारी है;
- राय की शक्ति - इन दिनों, राय इंटरनेट के माध्यम से अविश्वसनीय गति से प्रसारित की जाती है;
- प्रभाव की शक्ति - उत्पादों और विज्ञापन अभियानों पर प्रयोग किया जाता है, क्योंकि कंपनियां अक्सर उपभोक्ताओं की इच्छा से प्रेरित होती हैं;
- कंपनियों के जीवन में हस्तक्षेप की शक्ति - जब किसी कंपनी में कोई व्यक्ति उपभोक्ता-सहयोगी की भूमिका निभाता है।
यह सशक्तिकरण आंशिक रूप से उपभोक्ताओं को संतुष्ट करने के उद्देश्य से विपणन रणनीतियों के लिए धन्यवाद के बारे में आया है, जो वे चाहते हैं। हालाँकि, जो उपकरण उपभोक्ताओं को इन दिनों सबसे अधिक शक्ति प्रदान करता है, वह निस्संदेह सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट है। डिजिटल युग ने आश्चर्यजनक गति से राय साझा करना संभव बना दिया है। आजकल, इंटरनेट पर उपलब्ध विभिन्न चैनलों के माध्यम से एक अच्छे उत्पाद या एक अच्छे विज्ञापन अभियान की प्रसिद्धि आश्चर्यजनक रूप से फैली हुई है। खराब उत्पाद या खराब अभियान के साथ भी ऐसा ही है - और ठीक यही वह जगह है जहां इन दिनों उपभोक्ता शक्ति निहित है।