संचार तत्व: वे क्या हैं और उदाहरण

संचार के तत्व हैं:

• जारीकर्ता
• रिसीवर
• संदेश
• कोड
• चैनल
• दिग्दर्शन पुस्तक
• प्रतिपुष्टि

ये तत्व संदेश प्रसारण प्रक्रिया में भाग लेने वाले कारक हैं। उनके बिना, किसी भी प्रकार का संचार (जैसे कि इस पाठ का लेखन जो आप पढ़ रहे हैं, उदाहरण के लिए) संभव नहीं होगा।

हर प्रकार का संचार एक से शुरू होता है जारीकर्ता, वह है, जो किसी को संदेश भेजता है (आपका रिसीवर). हालाँकि, इन दो तत्वों का अस्तित्व पर्याप्त नहीं है। संचार होने के लिए, अन्य तत्वों को सक्रिय करना होगा।

इस संदेश को भेजने के लिए, एक होना चाहिए बातचीत का माध्यम, वह है, एक समर्थन जो संचरण करता है। अर्थ के लिए, संदेश हमेशा एक वास्तविकता संदर्भ या स्थिति को संदर्भित करता है (दिग्दर्शन पुस्तक).

इसके अलावा, प्रेषक और रिसीवर केवल तभी समझते हैं जब वे साझा करते हैं कोड सामान्य (एक निश्चित भाषा, उदाहरण के लिए)। अंततः प्रतिपुष्टि यह संदेश के प्राप्तकर्ता द्वारा जारी की गई प्रतिक्रिया है, यह पुष्टि करते हुए कि संचार प्रक्रिया वास्तव में हुई है।

हालाँकि, हम जानते हैं, संचार हमेशा सही नहीं होता है। यहां है शोर प्रक्रिया में, जैसे चैनल में तकनीकी विफलता या सांस्कृतिक अंतर। संचार के किसी भी स्तर पर शोर हो सकता है, इसकी दक्षता को सीमित कर सकता है।

जारीकर्ता

प्रेषक वह है जो संदेश भेजता है. वास्तव में, प्रेषक इससे कहीं अधिक करता है: संदेश भेजने से पहले, उसके पास विचार होता है और उसे कोड में बदल देता है, अर्थात मौखिक या गैर-मौखिक संकेतों में जो किसी विचार को व्यक्त करता है। एक व्यक्ति, कंपनी, समूह या संस्था संदेश भेजने वाले हो सकते हैं।

प्रेषक उदाहरण

उदाहरण 1

एक शिक्षक जो अपनी कक्षा को पढ़ाता है वह उत्सर्जक होता है। बोर्ड पर बोलते या लिखते समय, अपने छात्रों (आपके प्राप्तकर्ताओं) को संदेश भेजें।

उदाहरण 2

इसी तरह, एक पत्रकार जो अखबार में एक राय लिखता है, एक जारीकर्ता होता है। आपके पाठक उस संदेश के प्राप्तकर्ता हैं।

उदाहरण 3

एक कंपनी जो कर्मचारियों को काम पर रखना चाहती है और इंटरनेट पर विज्ञापन देती है, संदेश भेजने के लिए संचार के इस माध्यम का उपयोग कर रही है। इसलिए, कंपनी जारीकर्ता है।

रिसीवर

रिसीवर, जिसे प्राप्तकर्ता भी कहा जाता है या वार्ताकार, é जिसे संदेश भेजा जाता है. यह वह है जो संदेश प्राप्त करता है, चाहे वह इसे समझता हो या नहीं।

रिसीवर उदाहरण

उदाहरण 1

कक्षा में भाग लेने वाले छात्र, श्रोता के रूप में, शिक्षक द्वारा उत्सर्जित संदेशों के प्राप्तकर्ता होते हैं। वे किसी भी समय प्रसारक बन सकते हैं, जब तक वे कक्षा की सामग्री के बारे में कोई प्रश्न या टिप्पणी पूछते हैं।

उदाहरण 2

समाचार पत्र में प्रकाशित लेख के पाठक स्तंभकार द्वारा लिखे गए संदेश के प्राप्तकर्ता होते हैं।

उदाहरण 3

एक कर्मचारी जो नौकरी की तलाश में है और इंटरनेट पर नौकरी के लिए विज्ञापन पढ़ता है, वह कंपनी के एचआर (प्रेषक) द्वारा तैयार किए गए संदेश का प्राप्तकर्ता होता है।

संदेश

संदेश है संचार प्रक्रिया के दौरान प्रेषक क्या प्रसारित करता है. दूसरे शब्दों में: संदेश संचार का उद्देश्य है। यह दृश्य, श्रवण या दृश्य-श्रव्य हो सकता है।

संदेश उदाहरण

उदाहरण 1

एक कक्षा में, जबकि शिक्षक बोलता है (प्रेषक) और छात्र सुनते हैं (रिसीवर), संदेश वह सामग्री है जो शिक्षक कहता है। उदाहरण के लिए, जीव विज्ञान वर्ग में, संदेश डीएनए अणुओं की संरचना हो सकता है।

उदाहरण 2

एक पत्रकार (प्रेषक) द्वारा लिखित और पाठकों (रिसीवर) द्वारा पढ़ा गया एक समाचार पत्र लेख, वैश्वीकरण के फायदे और नुकसान से संबंधित है। इस विषय पर पत्रकार की राय संदेश है।

उदाहरण 3

एक कार्यकर्ता नौकरी (रिसीवर) की तलाश करता है और इंटरनेट पर एक विज्ञापन कंपनी (प्रेषक) के लिए एक विज्ञापन ढूंढता है। इस विज्ञापन की सामग्री - "एक साल के अनुभव के साथ ग्राफिक डिजाइनर के लिए अवकाश ..." - संदेश है।

कोड

कोड है प्रतीकों का समूह और कुछ नियमों के अनुसार उनका संयोजन. प्रत्येक संदेश को एक कोड के अनुसार व्यवस्थित किया जाता है जिसे प्राप्तकर्ता द्वारा पहचाना जा सकता है या नहीं। मौखिक कोड (भाषण या पाठ, उदाहरण के लिए) और गैर-मौखिक कोड (आकार, रंग, चित्र, शरीर की भाषा आदि।)।

संदेश तैयार करने की प्रक्रिया कहलाती है कोडिफ़ीकेशन - यानी किसी संदेश को कोड में बदलने की क्रिया। रिसीवर द्वारा संकेतों के इस सेट की पहचान को कहा जाता है डिकोडिंग.

हालाँकि, ऐसा हो सकता है कि प्रेषक और प्राप्तकर्ता कोड साझा न करें। ऐसा होता है, उदाहरण के लिए, जब विभिन्न राष्ट्रीयताओं के लोग और जो एक भाषा साझा नहीं करते हैं, संवाद करने का प्रयास करते हैं। इस मामले में, इशारे एक कोड के रूप में काम कर सकते हैं और कुछ संचार आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं।

कोड उदाहरण

उदाहरण 1

जीव विज्ञान के शिक्षक के मामले में जो अपनी कक्षा को पढ़ाता है, प्रयुक्त कोड पुर्तगाली भाषा है। एक इरादा व्यक्त करने के लिए वह जो इशारे करता है, वे भी कोड हैं। डीएनए अणु की संरचना का प्रतिनिधित्व करने के लिए वह ब्लैकबोर्ड पर जो चित्र बनाता है वह भी एक कोड है।

उदाहरण 2

अखबार में प्रकाशित लेख वैश्वीकरण के फायदे और नुकसान के बारे में, क्योंकि इसका उद्देश्य जनता के लिए है ब्राजीलियाई, सुसंस्कृत मानदंड और व्याकरणिक नियमों के अनुसार पुर्तगाली में लिखा गया था - यह है कोड।

उदाहरण 3

किसी वेबसाइट पर नौकरी रिक्ति विज्ञापन के मामले में, कोड पुर्तगाली भाषा है। मान लें कि इस विज्ञापन में टेक्स्ट के बगल में एक कंप्यूटर के सामने काम कर रहे एक संचार पेशेवर की तस्वीर है। यह छवि भी कोड है।

देखें अशाब्दिक संचार का अर्थ.

चैनल

संचार चैनल है जिसके माध्यम से संदेश प्रसारित किया जाता है. यह संदेश के प्राप्तकर्ता तक पहुंचने के लिए उपयोग किया जाने वाला समर्थन या वाहन है। चैनल प्राकृतिक (हमारी आवाज, उदाहरण के लिए) या तकनीकी (रेडियो, समाचार पत्र, इंटरनेट, आदि) हो सकता है।

चैनल उदाहरण

उदाहरण 1

जीव विज्ञान वर्ग के उदाहरण में, शिक्षक की आवाज सुनिश्चित करती है कि संदेश छात्रों के कानों तक पहुंचे। जिस ब्लैकबोर्ड पर प्रोफेसर डीएनए अणु की संरचना का प्रतिनिधित्व करते हैं, वह भी एक चैनल है।

उदाहरण 2

पत्रकार जो वैश्वीकरण प्रक्रिया पर अपनी राय व्यक्त करना चाहते हैं, वे अपने संदेश को प्रसारित करने और अधिक से अधिक पाठकों तक पहुंचने के लिए समाचार पत्र चैनल का उपयोग करते हैं।

उदाहरण 3

एक इंटरनेट साइट एक कंपनी द्वारा उपयोग किया जाने वाला एक चैनल है जो नौकरी रिक्ति का विज्ञापन करता है। रोजाना हजारों लोगों द्वारा एक्सेस किया जाने वाला यह चैनल प्रेषक (कंपनी) और रिसीवर (कार्यकर्ता) के बीच संपर्क सुनिश्चित करता है।

दिग्दर्शन पुस्तक

É जिस वस्तु या स्थिति को संदेश संदर्भित करता है. संदर्भ भी कहा जाता है प्रसंग, अर्थात्, तत्वों का एक समूह जो प्राप्तकर्ता को संदेश को समझने में मदद करता है।

दो प्रकार के संदर्भ हैं: स्थितिजन्य और पाठ्य। स्थितिजन्य संदर्भ को उस स्थिति या परिस्थिति से करना पड़ता है जिसमें प्रेषक और रिसीवर शामिल होते हैं। दूसरी ओर, पाठ्य संदर्भ का भाषाई संदर्भ के तत्वों से लेना-देना है।

संदर्भ उदाहरण

उदाहरण 1

मान लीजिए कि एक जीव विज्ञान शिक्षक कक्षा के दौरान निम्नलिखित मौखिक संदेश जारी करता है: "पेड्रो, यहाँ आओ और डीएनए के इस टुकड़े का नाम लिखो।"

हम इस संदेश को समझने के लिए संदर्भ पर निर्भर करते हैं। शिक्षक एक स्थानिक संदर्भ (यहां) को संदर्भित करता है, वर्तमान काल का उपयोग करता है (आओ और लिखो) और एक तत्व को संदर्भित करता है जो स्थिति का हिस्सा है (यह एक)। संदर्भ में, छात्र पेड्रो जानता है कि शिक्षक उसे अभी बुला रहा है ताकि वह कमरे के सामने जाकर ब्लैकबोर्ड पर दर्शाए गए डीएनए अणु के एक हिस्से का नाम लिख सके।

उदाहरण 2

वैश्वीकरण प्रक्रिया के बारे में एक लेख में, एक पत्रकार निम्नलिखित लिखता है: "इस तरह, आधारित इन कारणों से, मैं कह सकता हूं: वैश्वीकरण देशों को लाभ की तुलना में अधिक नुकसान पहुंचाता है विकास।"

इस उदाहरण में, संदर्भ में वाक्य में प्रयुक्त सामंजस्य तत्व होता है: "इस प्रकार, इन कारणों के आधार पर"। यह एक पाठ्य संदर्भ है, जो उन तत्वों द्वारा निर्मित होता है जो पाठक (रिसीवर) के लिए कुछ ऐसा फिर से लेते हैं और प्रतिस्थापित करते हैं जिसका पहले पाठ में उल्लेख किया गया था।

उदाहरण 3

नौकरी रिक्ति विज्ञापन में, निम्नलिखित वाक्य है: "हम एक व्यक्ति को किराए पर लेना चाहते हैं जो इन सभी को भरता है" आवश्यकताएँ: क्षेत्र में प्रशिक्षण, पूर्ण उपलब्धता, कम से कम एक वर्ष का अनुभव और साओ शहर में रहना पॉल।"

इस वाक्य में कुछ आइटम (इन सभी) हैं जो उन चीजों को संदर्भित करते हैं जिन्हें आगे कहा जाएगा। यह एक प्रकार का पाठ्य संदर्भ है, क्योंकि पाठ में निहित तत्वों का संदर्भ है।

प्रतिपुष्टि

हे प्रतिपुष्टि या वापसी है जानकारी जो प्रेषक को गारंटी देती है कि उसका संदेश प्राप्तकर्ता द्वारा उठाया गया था.

प्रतिक्रिया उदाहरण

उदाहरण 1

यदि छात्र शरीर की भाषा या मौखिक रूप से प्रदर्शित करते हैं कि वे शिक्षक द्वारा जारी किए गए संदेशों को समझ रहे हैं, तो इसे प्रतिक्रिया कहा जा सकता है। मान लीजिए कि पेड्रो ब्लैकबोर्ड पर जाता है और शिक्षक द्वारा अनुरोधित कार्य को पूरा करता है, यह दर्शाता है कि उसने संदेश को समझ लिया है - यह प्रतिक्रिया है।

उदाहरण 2

अखबार के पाठक, पत्रकार के लेख के प्रति उत्साही, अखबार को संदेश लिखते हैं, टिप्पणी करते हैं और हाल ही में प्रकाशित लेख के बारे में सवाल पूछते हैं। ये संदेश फीडबैक हैं।

उदाहरण 3

तथ्य यह है कि लोग अपने रिज्यूमे जमा करके नौकरी के विज्ञापन का जवाब देते हैं, इसे फीडबैक के रूप में देखा जा सकता है।

शोर

प्रत्येक संचार प्रक्रिया हस्तक्षेप के अधीन होती है जो इसकी दक्षता को कम कर सकती है. शोर प्रक्रिया के किसी भी चरण में हो सकता है और इसे विभिन्न प्रकारों में वर्गीकृत किया जाता है: भौतिक (जैसे, तकनीकी समस्याएं संचार चैनल में), मनोवैज्ञानिक (उदा.: प्राप्तकर्ता की ओर से रुचि की कमी) या सांस्कृतिक (उदा.: ज्ञान की कमी कोड)।

शोर उदाहरण

उदाहरण 1

एक कक्षा के दौरान, एक या दूसरे छात्र के लिए किसी बिंदु पर विचलित होना असामान्य नहीं है, जिससे संचार प्रक्रिया पूरी तरह से नहीं हो पाती है। व्याकुलता का एक क्षण संदेश को गलत समझा जा सकता है।

उदाहरण 2

मान लीजिए कि एक फ्रांसीसी पर्यटक, ब्राजील में छुट्टी पर, होटल की लॉबी में अखबार के माध्यम से जाने का फैसला करता है और एक पत्रकार द्वारा लिखे गए वैश्वीकरण के बारे में एक लेख आता है। पर्यटक जितना चौकस हैं और पाठ की सामग्री को समझना चाहते हैं, सांस्कृतिक मुद्दे हैं जो संचार प्रक्रिया को व्यावहारिक रूप से असंभव बना देता है: पर्यटक भाषा नहीं बोलता पुर्तगाली।

उदाहरण 3

तकनीकी समस्याएं आती हैं, और नौकरी रिक्ति साइट रखरखाव के अधीन है। इस प्रकार, चैनल में शोर के कारण, संदेश अपने प्राप्तकर्ताओं (नौकरी की तलाश में श्रमिकों) तक नहीं पहुंच सकता है।

यह भी देखें:

• संचार का अर्थ
• भाषा का अर्थ
• भाषा के प्रकार: मौखिक, अशाब्दिक और मिश्रित
• भाषा कार्य
• दृश्य संचार