Un câble sous-marin reliant les villes de Fortaleza et de Rio de Janeiro a subi d'importants dommages cette semaine, provoquant des perturbations de la connectivité Internet dans tout le Brésil.
L'entreprise responsable du câble, Cirion, est déjà mobilisée pour effectuer les réparations, mais il n'y a toujours pas d'estimation définitive pour la réalisation des prestations.
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La rupture et ses conséquences
L'incident a été révélé après que les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes de connexion sur les réseaux sociaux, principalement sur Reddit et Twitter. Twitter.
Une capture d'écran d'un message émis par Cirion diffusé en ligne, confirmant le problème et les mesures prises par l'entreprise pour en minimiser l'impact.
Même si le câble sous-marin n’a pas subi de rupture totale, les conséquences des dégâts se font déjà sentir sous forme de ralentissements et, dans certains cas, de coupures de connexion internet.
Généralement, les opérateurs de télécommunications disposent de réseaux de secours pour maintenir la connectivité en cas de problèmes dans l'une des structures.
En revanche, l'échec d'un le câble est si important peut entraîner une congestion du réseau, affectant la qualité et la stabilité du service de connexion.
Cirion a publié une déclaration officielle à la presse, assurant aux clients que l'équipe technique travaille sans relâche pour activer les itinéraires de secours et minimiser les impacts.
L'entreprise a également souligné que les clients concernés avaient déjà été informés de la situation et que s'engagent à fournir des mises à jour régulières à mesure que de plus amples informations deviennent disponibles. disponible.
Déclaration de Cirion
Consultez la déclaration de l'entreprise dans son intégralité :
« Nous avons détecté un incident qui a affecté l'intégrité du câble sous-marin qui relie les villes de Rio de Janeiro et Fortaleza (Brésil). Assurer la fiabilité de notre réseau et de nos services de communications est notre principale préoccupation, et nous nous engageons à minimiser l’impact sur nos clients.
Notre équipe technique a agi rapidement pour activer les itinéraires de secours et minimiser tout impact sur les services de nos clients. Les clients potentiellement concernés ont été informés de la situation. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour accélérer la réparation du câble concerné. Nous n'avons toujours pas de prévision de reprise. Nous fournirons d’autres mises à jour à mesure que de plus amples informations seront disponibles.
Alors que Cirion s'efforce de restaurer la connectivité, il est conseillé aux utilisateurs de contacter Contactez vos opérateurs pour obtenir des informations sur la manière dont le problème peut affecter vos services. individuel.
L'entreprise promet de tenir le public informé de l'évolution des travaux, en visant le internet brésilien revenir à toutes les fonctionnalités le plus rapidement possible.
