Ce nouvel outil a conquis Internet car il améliore incroyablement la façon dont les êtres humains font des affaires. Basé sur l'intelligence artificielle, il domine le marché. Pour cette raison, ci-dessous, nous parlerons un peu plus de l'utilisation de ChatGPT sur le marché des entreprises.
Forte avancée des technologies basées sur l'Intelligence Artificielle
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Il existe plusieurs outils d'Intelligence Artificielle. Cependant, les bots de traitement du langage naturel et les IA visuelles génératives comme DALLE•2 connaissent une croissance particulièrement rapide.
ChatGPT est une variante du modèle GPT (Generative Pre-training Transformer), qui a été développé pour générer des textes humains dans un contexte de conversion. ChatGPT a été conçu dans le but de pouvoir générer des réponses en langage naturel, ainsi que de noter l'accès d'un utilisateur, ce qui le rend particulièrement utile dans une variété d'applications professionnelles où une conversation de personne à personne est souhaitable. clients.
Chatbots basés sur l'IA
Les outils ChatGPT peuvent créer de grandes opportunités pour les entreprises qui utilisent la technologie de manière stratégique. Cela se produit parce que le Intelligence artificielle basé sur le chat tirera parti de la façon dont les gens travaillent. Ainsi, ils peuvent automatiser les tâches répétitives et offrir des interactions plus « personnelles » avec les utilisateurs.
Façons dont les entreprises peuvent utiliser des outils tels que ChatGPT :
- Compilation d'enquêtes;
- Élaboration de contenu marketing;
- Remue-méninges d'idées ;
- Écrire du code informatique de base ;
- Automatisez certaines parties du processus de vente ;
- Fournir des services de suivi lorsque les clients achètent des produits ;
- Fournir des instructions personnalisées ;
- Simplifier et améliorer les processus grâce à l'automatisation ;
- Traduire un texte d'une langue à une autre ;
- Fluidifier le processus d'intégration des clients ;
- Augmentez l'engagement des clients, ce qui conduit à une plus grande fidélité et rétention.
Dangers potentiels des chatbots basés sur l'IA
Il y a quelques pièges potentiels avec cette technologie de chatbot AI. OpenAI a reconnu que, dans sa version bêta de son logiciel ChatGPT, les limitations actuelles de l'IA, qui incluent un potentiel de générer occasionnellement des informations incorrectes ou un contenu biaisé. Il a également été souligné que l'IA pourrait avoir une connaissance limitée des connaissances après 2021, sur la base d'un modèle formé.
De plus, des problèmes de confidentialité sont possibles. Étant donné que ChatGPT peut être quelque peu vulnérable aux attaques de cybersécurité car il est connecté à Internet et peut être utilisé pour propager des virus ou même des contenus inappropriés.
Enfin, il convient de noter que les modèles d'IA nécessitent beaucoup d'entraînement et d'ajustements minutieux afin d'atteindre un niveau de performance optimal.
