Être confronté à la situation de recevoir la nouvelle du décès d'un parent ou d'un ami est toujours quelque chose d'extrêmement délicat pour les gens. Perdre quelqu'un d'important fait généralement mal de manière inexplicable, et tout le soutien est nécessaire à ces moments-là.
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La pandémie de coronavirus a montré ce que tout le monde savait déjà: nous ne sommes jamais prêts à dire au revoir aux gens très chers, principalement de manière très précoce, comme cela s'est produit dans d'innombrables situations lors des plus grands pics de maladie.
En cas de décès par Covid-19, les rituels traditionnels de réveil et d'adieu ont été interdits, en raison du risque de nouvelles infections lors de ces événements. Avec cela, les moments de perte sont devenus encore plus lourds, car il n'était pas possible d'avoir un dernier adieu.
Dans cet esprit, en mai 2020, la psychologue Samantha Mucci, du Département de psychiatrie de Université fédéralede São Paulo, est devenu l'un des créateurs du programme d'aide sociale (Proalu), une initiative qui apporte un soutien aux familles fragilisées par les pertes.
Les consultations sont réalisées par le biais du Système Unifié de Santé (SUS), par des résidents en psychiatrie. « Nous avons formé les résidents, à l'époque il y avait environ 20 résidents en psychiatrie, tous en ligne. Nous avons fixé des heures de supervision hebdomadaires et divisé les groupes », explique Mucci, rappelant le début du programme en 2020.
Dans un premier temps, un soutien a été apporté aux familles des patients du COVID-19 [feminine à l'hôpital de São Paulo, mis à la disposition d'autres unités un peu plus tard. Proalu a accompagné tous les types de personnes, des personnes âgées aux adultes, qui ont souffert de deuil face à différentes situations, et pas seulement celles impliquées dans la pandémie.
La recherche d'aide doit avoir lieu lorsque la personne, après un certain temps, est incapable de poursuivre sa vie et risque de tomber malade. C'est parce que, bien qu'il s'agisse d'une réalité extrêmement douloureuse, à un moment donné, il est nécessaire de garder les souvenirs avec beaucoup d'amour et de passer à autre chose.
En cas de pertes continuellement revécues, un suivi psychologique devient nécessaire afin que la personne puisse surmonter et poursuivre ses activités quotidiennes.
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