23 cours gratuits sur la protection des consommateurs certifiés par l'UNB

L'école de la défense nationale Consommateur (ENDC), du ministère de la Justice et de la Sécurité publique, accepte les candidatures pour 23 cours portant sur les relations avec les consommateurs, les droits des consommateurs, la budgétisation des ménages et la planification financière.

Les cours sont offerts en ligne à toute personne âgée de plus de seize ans. En ce sens, si vous souhaitez en savoir plus sur les cours de protection des consommateurs proposés par ENDC, continuez à lire cet article.

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Ouvert aux abonnements

Afin d'accroître les connaissances des citoyens, notamment sur leurs droits liés à la consommation, l'Ecole Nationale de la Protection des Consommateurs du Ministère de la Justice a ouvert les inscriptions à plusieurs cours dans le domaine,

cliquez ici et inscrivez-vous. La date limite de candidature pour les cours commençant en août est le 25 juillet. De plus, il convient de mentionner que la charge de travail varie entre 15 et 20 heures par classe.

Certaines formations spécialisées ne sont accessibles qu'aux employés des Procons, des ministères publics, des défenseurs publics, des tribunaux de première instance et des organismes de réglementation. Ainsi, les parties intéressées doivent choisir non seulement le cours qu'elles souhaitent suivre, mais aussi celui auquel elles sont en mesure de participer.

Qu'est-ce qu'ENDC

L'Ecole Nationale de la Protection du Consommateur (ENDC), créée le 13 août 2007, en vertu de l'Ordonnance Ministérielle n° 1387, promeut principalement la formation technique et la qualification des agents et techniciens du Système National de Protection du Consommateur (SNDC) dans le Brésil. En outre, il est également chargé d'encourager et de fournir des connaissances dans les domaines de la consommation, qui sont très importants pour l'élaboration de politiques publiques efficaces.

Outre l'amélioration de la qualité du service client, la formation technique développée par ENDC contribue également pour le renforcement national du système de protection des consommateurs, promouvant l'unité et l'identité des savoirs (SNDC).

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