McDonald's est une entreprise toujours à l'écoute des demandes de ses clients. clients et les modifications suggérées. Le menu, selon l'entreprise, est élaboré en fonction de la satisfaction et de la préférence de ses clients les plus fréquents, car ils sont toujours ouverts aux suggestions. Les commandes qui arrivent le plus concernent les compléments: plus de fromage, de lard, de tomates... ou leur suppression.
Cette fois, l'établissement a été testé par la clientèle.
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Un homme a décidé de faire une toute autre demande et a partagé le moment du service sur les réseaux sociaux. Grâce à l'application de livraison, une commande a été passée pour un hamburger sans rien. Du coup, le citoyen a assuré l'étonnement des salariés et l'amusement des internautes fans de la chaîne de restauration rapide.
McDonald's SANS hamburger ?
La commande du client de l'entreprise était un cheeseburger, mais il a modifié certaines options via l'application. Bref, il a demandé un sandwich sans ketchup, moutarde, cornichons, fromage, oignons, pain, sel… et sans viande. Donc c'est!
La demande a été faite via l'application DoorDash.
Le motoboy s'est rendu à l'établissement pour retirer la commande. Face à la situation inhabituelle, il a rapidement envoyé un message au client: "Le restaurant ne sait pas ce que vous voulez dans votre commande".
Au Twitter, le gars a joué avec l'idée et a suggéré ce qui pourrait être fait lorsque les employés verraient la demande: "D'accord, réessayons, en commandant un hamburger pas chez McDonald's. Cette fois, rien d'autre sur la commande. Puis il a ajouté une question: « Vont-ils l'annuler? Livrer un sac vide? Je fais ça pour que tu n'aies pas à le faire."
Le client n'a pas répondu au message du coursier et attendait la livraison. Et oui, la commande est arrivée! À la surprise du client, tout a coûté 1,89 $ US, mais le colis est arrivé vide. De cette manière, la chaîne de restauration rapide s'est conformée au désir du client et a satisfait le «désir» de celui-ci, sans manquer de le servir.
A propos du résultat, un fan de l'entreprise a commenté la commande qui est arrivée chez le garçon: "Si tu étais prêt à payer pour n'importe quoi, Mc était plus que disposé à faire de son rêve une réalité », conclu.
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