Nier le nom du consommateur plus d'une fois devient une pratique illégale

De nos jours, il y a plus de 60 millions de Brésiliens avec le fameux «nom sale», c'est-à-dire avec quelques restrictions avec les agences de protection du crédit.

Si vous êtes nié, restez à l'écoute pour toutes les explications ci-dessous.

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Le consommateur qui n'a pas payé un dette qui se trouve dans les organismes de protection du crédit, ne peut être refusée plus d'une fois pour la même dette. Il est donc illégal la pratique consistant à refuser le consommateur plus d'une fois, compte tenu d'une dette existante.

Si le consommateur perçoit ce type d'action, qui est considéré comme un pratique abusive, peut appeler immédiatement les autorités judiciaires et demander une indemnité pour dommages moraux.

Dans un autre cas, si le consommateur a déjà effectué le paiement en retard, il est probable que le nom soit encore négatif. Cela se produit parce que la dette est toujours impayée et n'est plus agences de protection du crédit.

Il convient de rappeler qu'il est assez courant que le nom du consommateur reste négatif jusqu'à 30 jours après l'expiration de son débit, il est donc important de respecter les échéances fixées par les entreprises.

Enfin, il convient d'être attentif aux messages envoyés par les créanciers, qui sont chargés d'informer et de rappeler aux consommateurs le règlement de leurs dettes.

Découvrez quelques notifications ci-dessous :

  • Négation après 30 jours de l'encours de la dette ;
  • Envoi de trois avis au créancier avant le refus;
  • Respecter les règles de négation ;
  • Informer les clients des exigences pour que leur nom soit retiré des agences de protection du crédit ;
  • Si le débiteur effectue le paiement, le créancier doit retirer le nom des organismes de protection du crédit dans le délai légal de 5 jours ouvrables.

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