Parler de la résistance à l'eau d'un modèle est un élément essentiel du marketing des fournisseurs. téléphones intelligents et attire de nombreux clients. Cependant, plusieurs entreprises ont récemment été poursuivies pour avoir menti à ce sujet. Par exemple, le Samsung a fait de la publicité mensongère et c'est l'un de ces fabricants qui sera condamné à une amende en Australie après avoir soi-disant vendu des millions de modèles avec ce marketing mensonger.
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Au vu des faits, Brendan Murphy, juge de la Cour fédérale australienne, a condamné Samsung à payer une montant équivalent à 14 millions AUD (environ 9,8 millions USD) dans les 30 jours.
En outre, la société engage un coût adjacent de 200 000 $ AU (environ 140 000 $) pour les coûts associés à des procédures devant la Commission australienne de la concurrence et de la consommation, qui se sont poursuivies au cours des dernières années quatre années.
Publicité trompeuse de Samsung
La société a été condamnée à une amende pour avoir induit ses clients en erreur sur les allégations d'étanchéité des appareils du modèle Galaxy. Ils ont été vendus par des publicités affirmant que les téléphones portables pouvaient être utilisés dans les piscines et aussi dans la mer.
Cependant, il était possible que le port utilisé pour charger les appareils soit endommagé en chargeant alors qu'ils étaient humides ou mouillés. Ces fausses allégations ont été faites sur sept modèles Galaxy qui ont été annoncés entre les années 2016 et 2018.
appareils compromis
Près de 3,1 millions de téléphones portables avec la commercialisation de "water resistant" ont été vendus par la société sud-coréenne en Australie. Cependant, le tribunal n'a pas été en mesure de déterminer combien de clients avaient des problèmes avec les versions susmentionnées de Samsung Galaxy. Enfin, les modèles de ces publicités sont les suivants :
- Galaxie S7 ;
- Galaxy S7 Edge ;
- Galaxie A7 (2017);
- Galaxie A5 (2017);
- Galaxy S8 ;
- Galaxie S8 Plus;
- Galaxy Remarque 8.
Cependant, le fabricant de smartphones n'a jamais contesté ces allégations et n'a pas nié les faits allégués. Ainsi, elle a fini par accepter de payer le montant de l'amende établie par le juge.
