Le géant du e-commerce amazonedevra payer une amende importante pour des violations présumées de la vie privée des enfants impliquant l'assistante virtuelle Alexa.
Les actes d'accusation, établis par le ministère de la Justice (DOJ) et la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis, allèguent que le la société n'a pas répondu aux demandes des parents de supprimer les enregistrements vocaux et les informations de géolocalisation des enfants utilisant le service.
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Accusés de violation de la vie privée des enfants
Depuis 2018, Amazon met à disposition des enfants de moins de 13 ans les services d'assistant vocal Alexa. Cependant, en mai de cette année, les autorités américaines ont ouvert une enquête après recevoir des allégations selon lesquelles l'entreprise ne gérait pas correctement les informations privées de enfants. Cela a conduit à la plainte officielle.

(Image: Shutterstock/reproduction)
Amazon a été accusé d'avoir enfreint les lois sur la protection de la vie privée des enfants, notamment la loi FTC et la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act).
Selon les allégations, la société a retenu les enregistrements vocaux de enfants jusqu'en septembre 2019, même après que les parents ont demandé la suppression manuelle. Cette pratique a été jugée déloyale et trompeuse, en violation de l'article 5 de la loi FTC.
À la suite des allégations, Amazon a accepté de payer une amende de 25 millions de dollars (environ 119 millions de reais) pour mettre fin au processus.
Cette sanction financière vise à pénaliser l'entreprise en cas de non-respect des lois sur la protection de la vie privée des enfants et souligner l'importance d'une protection adéquate des informations personnelles des enfants utilisant l'assistant virtuel Alexa.
Autres problèmes de confidentialité d'Amazon
En plus des questions liées à l'assistante virtuelle Alexa, le Amazon fait également face à une poursuite pour violation de la vie privée associé au service de sonnette vidéo Ring.
Dans cette affaire, la société a été condamnée à payer une amende supplémentaire de 5 millions de dollars américains (environ 23 millions de reais). Les allégations indiquent que les employés étaient impliqués dans la surveillance illégale des clients et qu'ils n'étaient pas assez efficaces pour empêcher les pirates de prendre le contrôle des caméras.
L'amende millionnaire infligée à Amazon pour violation de la vie privée des enfants via l'assistant virtuel Alexa sert de signal d'alarme à toutes les entreprises qui traitent des données sensibles d'enfants.
L'affaire souligne également l'importance de se conformer strictement aux lois sur la confidentialité pour assurer une protection adéquate des informations personnelles de tous les utilisateurs.
À la lumière des préoccupations croissantes concernant la cybersécurité et la confidentialité en ligne, il est essentiel que les entreprises adoptent des mesures efficaces pour protéger les données de ses clients et renforcer la confiance du public dans les services qu'elle fournit. offre.