Chaque changement dans le prix du menu d'un restaurant provoque une certaine agitation. Souvent, les entreprises doivent réajuster leurs prix pour diverses raisons, que ce soit en raison de l'inflation, de la demande de produits ou même de changements dans les ingrédients des recettes. Cependant, une boulangerie japonaise a provoqué un tollé sur les réseaux sociaux après avoir annoncé une augmentation d'un centime du prix de l'un de ses bonbons les plus populaires.
La boulangerie Chirin à Osaka, ville située à environ 400 km de Tokyo, a présenté des excuses officielles à ses clients. Dans une lettre ouverte publiée sur les réseaux sociaux, ils se sont excusés d'avoir dû augmenter le prix des bonbons Puchi Puchi Uranai.
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Dans la publication, le mot "gomenasai" ("désolé", en traduction libre), écrit en caractères gras. Il y a aussi la mascotte de la confiserie avec de nombreuses larmes aux yeux et dans une pose d'extrême révérence.
De combien s'est élevée l'augmentation du prix des bonbons ?
Traditionnellement, les bonbons coûtent 20 yens. Selon la publication Web de Chirin, Puchi Puchi coûtera désormais 30 yens. C'est-à-dire qu'il y aura une augmentation de 10 yens du prix de l'abandon. à la pointe de crayon, la différence ne sera que de R$ 0,38. La raison invoquée était une augmentation des coûts des produits.
La confiserie elle-même renforce qu'il s'agit peut-être d'une annonce quelque peu dramatique pour l'augmentation annoncée. "Bien que, d'une part, cela ne semble pas être un montant particulièrement exorbitant pour augmenter le prix de bonbons, est une augmentation de 50% du prix par rapport aux 20 yens précédents.
réponse du client
À en juger par les réponses dans la publication, la plupart des clients semblaient imperturbables face à l'augmentation des centimes de bonbons. "Je pense que la plupart des gens préféreraient une petite augmentation de prix plutôt que la faillite de l'entreprise et la disparition définitive des bonbons", a écrit l'un d'eux.
Un autre internaute a souligné que l'entreprise était honnête en ouvrant le jeu, au lieu d'essayer de tromper le consommateur. "Je pense que les entreprises feraient mieux de s'ouvrir à ce genre de choses plutôt que de réduire silencieusement le produit sans que nous le remarquions."
Diplômée en communication sociale à l'Université fédérale de Goiás. Passionné par les médias numériques, la culture pop, la technologie, la politique et la psychanalyse.
