Attention: L'assurance ne couvre pas les transactions effectuées sur un téléphone portable volé

Saviez-vous que seules deux assurances PIX banques Les Brésiliens couvrent les paiements effectués en cas de vol d'appareil? Donc c'est. La plupart des institutions ne couvrent que les transactions bancaires effectuées en cas d'enlèvement, mais pas en cas de vol ou de vol de l'appareil.

Les banques qui proposent ce type d'assurance sont: Santander, C6 Bank, Sicoob, BTG Pactual, Itaú, Nubanket Bradesco. Il convient de mentionner que seuls les deux derniers offrent une assurance au cas où l'appareil aurait volé ou volé et le criminel a réussi à y accéder pour effectuer une transaction de cette nature. taper.

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Cependant, vous devez être prudent lors de l'embauche de l'un d'entre eux, car le service proposé par Nubank, par exemple, est toujours en période de test et sans date de lancement officielle. Bradesco Seguro Seguro Digital, en revanche, couvre ces situations de vol, de vol ou même de perte de l'appareil, en cas de transfert.

L'assurance couvre-t-elle les transactions effectuées sur toutes les plateformes ?

Malheureusement, seulement si elle est effectuée par l'application.

Si cela se fait aux guichets automatiques ou aux services bancaires par Internet, l'assurance ne le couvre pas. Ceux qui n'offrent pas cette protection contre le vol, le vol ou la perte d'appareils ont tout de même quelques différentiels. Certains ont une protection contre le vol de biens achetés via le PIX tandis que d'autres couvrent également les transactions effectués avec la carte, même si la plupart des institutions financières ont une assurance spécifique pour ce situation.

Bien que la plupart des assurances n'offrent pas de couverture pour les transactions effectuées en cas de vol ou de vol du téléphone portable, sachez qu'il est déjà de la responsabilité des établissements bancaires de supporter les dommages dérivés de ces situations. En effet, en 2021, la Banque centrale a publié une résolution, qui se lit comme suit :

Résolution BCB n° 147/2021, art. 32: « V – Assumer la responsabilité des fraudes sur le périmètre de Pix résultant de défaillances dans ses mécanismes de gestion des risques, y compris le non-respect des mesures de gestion des risques définies dans le présent règlement et dans les dispositions réglementaires complémentaire".

La résolution peut être visualisée en entier ici.

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