Une publication sur Twitter est devenue virale lorsqu'elle a rapporté une expérience inhabituelle d'un client qui a reçu un pot de la marque Já Fui Mandioca. Une fille mangé un paquet de glace l'entreprise par erreur.
L'erreur a été causée par une mauvaise interprétation des informations sur le colis et a fini par générer de nombreux commentaires d'autres personnes sur le réseau social, y compris l'entreprise.
voir plus
Alerte: CETTE plante vénéneuse a débarqué un jeune homme à l'hôpital
Google développe un outil d'IA pour aider les journalistes à…
Dans la publication, Carolina Jesper dit qu'après avoir lu le nom de l'entreprise imprimé sur le pot, elle a pensé que l'emballage était comestible et fabriqué à partir de manioc.
Ainsi, elle croyait que le matériel était propre à la consommation. En finissant sa glace, elle a mordu l'emballage et, alors seulement, s'est rendu compte de l'erreur de perception.
Avec plus d'un millier de partages et 35 000 likes, le rapport a été suivi de nombreux commentaires de personnes qui doutaient que le produit soit vraiment
comestibleou non. De plus, de nombreuses personnes se sont demandé si son ingestion serait nocive.Qu'a dit la marque sur l'erreur du client ?
En raison de la grande visibilité de la publication, le sujet a atteint la société Já Fui Mandioca. Ensuite, le PDG de la marque, Stelvio Mazza, a fait une déclaration pour clarifier les doutes de tout le monde sur Internet.
Il a informé que la matière biodégradable ne peut pas être consommée, mais qu'elle ne nuira pas à la santé du client, puisqu'elle n'est pas toxique.
Dans une interview avec Revue PEGN, Mazza a informé que "bien qu'ils soient non toxiques, naturels et écologiquement corrects, nos emballages ne sont pas recommandés pour la consommation". De plus, le pot biodégradable n'a aucune valeur nutritive ni aucun goût.
(Source: Carolina Jesper/Reproduction Twitter)
Ce type de tromperie n'est pas nouveau pour le constructeur. En 2021, un participant de Big Brother Brasil a également lu l'étiquette sur le fait que le produit est fabriqué à partir de manioc et a essayé de manger l'emballage.
En effet, l'emballage est fabriqué à partir d'amidon de manioc, qui est utilisé comme matière première industrielle et n'est pas recommandé pour l'alimentation.
Le pot est biodégradable, il peut donc être utilisé pour le compostage. Il sert d'engrais après 90 jours et peut être dissous avec de l'eau jusqu'à 15 jours.
Après toute la polémique, la marque en a profité pour interagir avec ses followers, leur demandant des conseils sur des phrases plus explicatives pour les emballages. Parmi les suggestions figurent des phrases telles que: « Je suis venu de la Terre pour revenir sur Terre! Ne me mange pas » et « Ce n'est pas pour manger, c'est pour fertiliser! ».
Il est important d'encourager l'utilisation de matériaux durables et d'emballages biodégradables. Principalement, pour le Brésil, qui se distingue au niveau international pour la production de manioc et pour la défense de l'utilisation consciente des ressources naturelles.
