Saviez-vous qu'il existe une entreprise qui se bat pour vos droits en tant que consommateur? Regera cherche à aider toute personne qui a été blessée de quelque manière que ce soit lors de l'achat d'un produit. Maintenant, la startup recherche principalement des personnes qui ont acheté iphone ou Samsung Galaxy sans chargeur. Si vous êtes sur cette liste, vous pourriez gagner 300 R$ – voire plus !
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Regera recherche également des personnes qui ont été blessées par le Batterygate de l'entreprise. pomme – prétendue restriction délibérée par l'entreprise pour réduire les performances des iPhones plus anciens (6, 7 et SE de première génération). En outre, il recherche également des conducteurs qui ont été touchés par le Dieselgate de Volkswagen - l'entreprise aurait fraudé les capteurs d'émission de gaz polluants des camionnettes Amarok.
J'ai acheté mon iPhone et il est venu sans chargeur dans la boîte! Ce qu'il faut faire?
Selon la loi, vous pouvez déposer une plainte contre Apple. Mais, même si telle n'est pas son intention, la Regera est disposée à verser une indemnisation et à faire valoir ses droits. L'objectif de la startup est de faire marcher les grandes entreprises et non de ridiculiser les consommateurs.
Pour cela, l'entreprise fait deux propositions: intenter une action en justice en son nom et, après jugement de l'action, conserver 30 % de l'indemnité – en se chargeant de toute la partie bureaucratique; soit verser une somme à l'avance au consommateur, quel que soit le résultat de l'action – cependant, si le verdict est favorable, la startup conserve la totalité de la somme.
Selon une enquête du site Tecnoblog, les 300 R$ sont proposés dans des étuis pour téléphones portables sans chargeur ni Batterygate. Au tribunal, l'indemnisation peut atteindre jusqu'à 3 000 R$, mais le résultat peut prendre de cinq à dix ans.
Dans le cas de Dieselgate, la société est prête à payer 1 540 BRL à l'avance et l'indemnisation est d'environ 25 000 BRL. Le temps d'attente de l'essai est le même.
Dans les deux cas, porter l'affaire devant les tribunaux peut vous coûter plus cher, mais le temps d'attente aussi.
Dois-je prendre l'argent maintenant ou plus tard ?
Bruno Dollo, fondateur de Regera, a déclaré à Tecnoblog que, dans le cas des téléphones portables, la plupart des gens préfèrent recevoir l'argent immédiatement. Selon lui, seul un tiers des consommateurs souhaitaient attendre l'issue du procès.
Cependant, l'inverse se produit dans les cas impliquant le Dieselgate. Environ un tiers a préféré accepter la proposition de trésorerie immédiate de la startup. Après tout, la valeur peut être beaucoup plus élevée après le verdict du juge.
Diplômée en communication sociale à l'Université fédérale de Goiás. Passionné par les médias numériques, la culture pop, la technologie, la politique et la psychanalyse.