Se démarquer dans l'environnement de travail est l'un des points les plus recherchés dans la vie de l'entreprise. Pour cela, vous devez mettre à jour et améliorer vos compétences régulièrement. Cela ne doit pas être considéré comme un gros sacrifice, mais comme quelque chose de naturel.
Comme publié sur le site Forbes, les cinq compétences sur lesquelles nous allons nous concentrer dans cet article sont appelées Power Skills. Le concept est venu de Pearson. Bref, ce sont des « compétences de pouvoir » et elles sont très recherchées par les employeurs.
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C'est parce qu'ils démontrent la main-d'œuvre et sont «impérissables», c'est-à-dire qu'ils n'ont pas de «date d'expiration». Vous pouvez les appliquer à tout moment et dans n'importe quelle entreprise.
Découvrez les 5 compétences essentielles pour évoluer dans l'entreprise :
1. Communication
Une bonne communication est toujours la bienvenue et très souhaitée par les employeurs. De plus, parmi les travailleurs, c'est l'une des compétences les plus recherchées. Cela est dû au fait qu'une bonne communication peut ouvrir de nombreuses portes. Sans clarté, précision et force dans la parole, il est difficile d'aller n'importe où.
2. bon service client
Il s'agit d'une compétence difficile à développer car elle implique empathie, de la patience et un peu de charisme. Cependant, il est extrêmement nécessaire pour la croissance de toute entreprise. Cette compétence entretient et construit une relation client, vous protégeant de la mauvaise publicité. Après tout, combien de mauvaises expériences de service client avez-vous vues ?
3. détail
Être une personne soucieuse du détail peut être un défaut pour certaines personnes, mais pour ceux qui ont cette compétence, ils peuvent éviter d'énormes pertes aux entreprises. La précision dans les tâches et le soin de s'assurer que tout se passe comme prévu est quelque chose de très précieux.
4. Collaboration
Rappelez-vous toujours ce dicton: « une hirondelle ne fait pas un été toute seule ». Communiquer, négocier et échanger des idées avec les autres rend votre travail plus enrichissant. De plus, échanger des idées vous rend plus créatif et productif. Vous n'avez pas besoin d'être extrêmement charismatique pour le faire !
5. Direction
Enfin, la direction. Tout le monde veut être un bon leader, mais la plupart ne sont que des patrons. La différence est simple: un patron ne demande qu'aux autres, tandis que le leader inspire, motive et retrousse ses manches pour travailler avec les employés. C'est la grande différence. Concentrez-vous sur l'influence, pas sur la direction.
Diplômée en communication sociale à l'Université fédérale de Goiás. Passionné par les médias numériques, la culture pop, la technologie, la politique et la psychanalyse.
