Selon une nouvelle étude, la ChatGPT peut être un outil efficace pour améliorer la vitesse et la qualité des travaux d'écriture.
Surtout pour ceux qui ont des compétences en écriture moins développées, l'intelligence artificielle d'OpenAI peut élever leurs performances à des niveaux plus proches de ceux des écrivains compétents.
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Les résultats de l'étude soulèvent des questions pertinentes sur l'impact de ChatGPT et d'autres outils similaires pour remplacer le travail humain. Cependant, les auteurs soulignent également qu'il existe des avantages sociétaux possibles associés à ces résultats.
Selon l'un des co-auteurs de l'étude, Whitney Zhang, doctorante en économie au Massachusetts Institute of Technology (MIT) de Cambridge, il est possible que les inégalités se réduisent au fil du temps à mesure que les performances sont nivelées entre différents groupes de personnes. compétences.
Le pouvoir de l'écriture
Zhang a noté que lorsque ChatGPT a été lancé en novembre 2022, il y avait beaucoup de spéculations sur le impact que cet outil, capable de générer du texte fluide à la demande, aurait sur le travail.
Pour étudier cet effet, Zhang et son collègue Shakked Noy, également doctorant en économie au MIT, a mené une expérience dans le but de comprendre comment le chatbot affecterait la productivité des travailleurs. Les résultats de cette étude ont récemment été publiés dans la revue Science.
Ils ont impliqué plus de 400 professionnels diplômés d'université, y compris des rédacteurs, des spécialistes du marketing et des publicistes.
Les participants ont été invités à effectuer diverses tâches d'écriture telles que la rédaction de communiqués de presse, de courts rapports et de plans d'analyse.
Les résultats de l'étude ont révélé que le groupe qui avait accès au chatbot a accompli la deuxième tâche beaucoup plus rapidement.
En moyenne, il leur a fallu environ 16 minutes pour terminer la tâche, contre une moyenne de 27 minutes pour le groupe qui n'avait pas accès au bot.
Cette différence de temps d'exécution suggère que l'utilisation de ChatGPT a fourni un avantage en termes d'efficacité et de rapidité dans l'exécution des tâches d'écriture.
Les auteurs de l'étude ont cherché à obtenir une évaluation précise de la qualité des textes produits par les participants. Pour cela, ils se sont appuyés sur l'expertise de professionnels expérimentés, qui ont évalué les textes sur une échelle de 1 à 7.
En comparant les résultats des première et deuxième tâches, il a été constaté que le groupe ayant accès au chatbot avait une augmentation moyenne du score de 18 % supérieure à celle du groupe sans accès.
Cela indique que l'utilisation du GPT a eu un impact significatif sur l'amélioration de la qualité des textes produits, ce qui s'est traduit par une augmentation de la note d'évaluation attribuée par les experts.
Selon l'économiste Robert Seamans de la Stern School of Business de l'Université de New York, qui n'a pas participé à la recherche, l'utilisation du chatbot a un effet démocratique. Il note que les travailleurs moins expérimentés bénéficieraient le plus de cette technologie.
Cela suggère que l'accès à des outils tels que ChatGPT peut uniformiser les règles du jeu, permettant aux individus de ayant moins d'expérience ont accès à des ressources qui n'étaient auparavant accessibles qu'aux professionnels plus expérimentés. qualifié.
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