Nous, les êtres humains, sommes des créatures extrêmement sociables, c'est pourquoi nous finissons par nous impliquer dans différentes relations tout au long de notre vie. Au milieu de ces relations, nous participons à des discussions, des éclats, des conseils, entre autres types de conversation. Peu importe lequel, il y a une partie essentielle de tout dialogue, qui est l'écoute.
Dans cet article, nous vous disons comment être un bon auditeur. Consultez le texte intégral et découvrez.
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Comment être plus habile à l'écoute active
Explorez ces cinq attributs clés :
1. Gardez l'accent sur l'orateur
Rappelez-vous à tout moment que l'une des attitudes clés pour être un bon auditeur est de rester complètement concentré sur la personne qui parle, sans « voyager » dans la conversation.
Faites attention aux détails de ce dont la personne parle, regardez-la dans les yeux, faites-lui sentir qu'elle est une priorité à ce moment-là.
Cela montrera à l'orateur à quel point vous vous amusez dans cette conversation et dans tout ce qu'il a à vous communiquer, quelles que soient les distractions qui peuvent survenir.
2. Soyez interactif
Être un bon auditeur, à certaines occasions, peut non seulement consister à écouter et à recevoir les discours de ceux qui les transmettent, mais aussi à agir avec intérêt.
Bien sûr, il existe différents types de personnes, il est donc important d'analyser le comportement de la personne que vous écoutez avant toute autre chose.
Après cette analyse, vous saurez si la personne se sent plus à l'aise lorsque vous commentez ses répliques ou que vous l'écoutez simplement attentivement.
Filtrer l'intensité à laquelle vous pouvez être actif dans la conversation est une compétence qui, une fois maîtrisée, sera utile en tant qu'auditeur actif.
3. Être compréhensif
La compréhension est le plus grand attribut responsable de l'ouverture des portes dans une conversation, précisément de la création d'un environnement dans lequel les deux se sentent appartenir.
Comprendre, c'est être ouvert à l'écoute sans jugement et vraiment explorer les idées que la personne présente, pour s'assurer qu'elle a la liberté d'exprimer ce qu'elle veut.
Le terme peut aussi faire référence à la patience, fondement de tout dialogue. Alors, n'interrompez pas trop, respectez le temps de la personne et sa façon de s'exprimer.
4. Comprendre le spectre d'une conversation
Chaque dialogue est un échange engagé dans un spectre; il peut s'agir d'une explosion, d'un conseil, d'une discussion, entre autres aspects; il est donc nécessaire de savoir comment traiter chacun d'entre eux.
Par exemple: une personne qui veut vous dire quelque chose veut juste être écoutée et validée et si elle veut des conseils, elle attend de l'honnêteté.
Comprendre comment vous devez exercer vos actions dans chaque division de ce spectre est essentiel pour recevoir chaque discours de quelqu'un.
5. Altruisme
Comme mentionné ci-dessus, les dialogues sont un échange entre deux ou plusieurs personnes, un échange d'idées et de pensées qui doit être respecté en tout temps.
S'il s'agit d'un échange, vous devez comprendre que chacun aura la possibilité de recevoir une partie de l'attention de l'autre, ainsi que de savoir quand c'est à votre tour de recevoir ou d'offrir de l'attention.
