Composé de personnes âgées de moins de 23 ans, le Génération Z fait face au grand défi de perdre des compétences critiques en communication. La prédominance du monde numérique contribue à ce problème, car les interactions virtuelles ne nécessitent souvent pas les mêmes compétences de communication que les interactions en face à face.
L'importance des compétences sociales dans les environnements virtuels
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En plus de leurs compétences en communication, la génération Z fait également face à des défis liés aux compétences interpersonnelles dans leur environnement professionnel personnel. Dustin York, professeur agrégé de communications au Mariere College, souligne l'importance des indices non verbaux pour les jeunes professionnels.
Ces directives incluent l'apprentissage d'un contact visuel correct et la compréhension des règles de conduite dans les salles de conférence.
Dustin York suggère également l'importance de pratiques et de lignes directrices appropriées pour le développement des compétences non techniques de la génération Z. Il suggère qu'une période de cinq à sept jours soit consacrée à une formation spécifique pour améliorer les habiletés de communication non verbale et interpersonnelle.
Pratiques et lignes directrices pour le développement des habiletés sociales
Dustin suggère qu'une période de cinq à sept jours soit consacrée à une formation spécifique pour améliorer les compétences en communication non verbale et interpersonnelle.
De plus, les entreprises investissent dans des programmes de mentorat, où des professionnels plus expérimentés peuvent guider et aider les membres de la génération Z à développer leurs compétences générales. Cet échange de connaissances et d'expériences est précieux pour aider les jeunes professionnels à s'adapter et à s'intégrer dans l'environnement de l'entreprise.
Il est important de souligner que les compétences en communication et en interaction sociale ne doivent pas être considérées comme un « plus » ou facultatif, mais plutôt comme des compétences essentielles pour la réussite personnelle et professionnel.
La maîtrise de ces compétences améliore non seulement votre capacité à communiquer efficacement, mais aussi renforce les relations, établit la confiance et contribue à une vie saine et productif.