Le médiateur est la position qu'un certain individu exerce en tant que intermédiaire entre deux parties distinctes, qui normalement s'y opposent.
Le médiateur a le rôle de intervenir dans la communication entre les parties en conflit, avec l'objectif de parvenir à un accord ou à une conciliation.
Pour que le rôle du médiateur soit équitable, le médiateur doit être totalement impartial pendant le processus de médiation entre les parties.
L'une des principales caractéristiques du médiateur est la paix, cherchant à orienter les réunions et les conversations entre les parties en conflit avec organisation et clarté.
Actuellement, il existe des professionnels destinés exclusivement à agir comme médiateurs, dans divers domaines de travail.
Dans les écoles, par exemple, il y a la position de médiateur scolaire ou alors enseignant médiateur, qui consiste en un comportement didactique visant à décentraliser le schéma « enseignant-élève », mais plutôt un modèle de communication plus fluide entre enseignants et élèves.
Dans la sphère religieuse, les médiateurs sont considérés comme les individus chargés de représenter la communication entre les êtres humains (les mortels) et Dieu (le divin).
Chaque doctrine religieuse a son représentant religieux qui est configuré comme médiateur.
Dans la religion catholique, par exemple, Jésus-Christ a été immortalisé comme l'ultime médiateur entre les hommes et Dieu. Pour les musulmans, le prophète Mahomet peut être considéré comme le grand médiateur entre les êtres humains et Dieu (Allah).
Voir aussi la signification de intervention.