L'endomarketing est l'ensemble des actions et stratégies marketing à destination de l'entreprise et de son public interne.
Appelé aussi marketing interne, c'est le type de stratégie qui vise à améliorer l'image institutionnelle du l'entreprise parmi ses employés et ainsi réduire le chiffre d'affaires de l'entreprise, ce que l'on appelle chiffre d'affaires.
Alors que le marketing « traditionnel » vise à attirer l'attention du client externe afin qu'il achète le produits ou embaucher les services de l'entreprise, l'endomarketing se concentre sur les employés et tous ceux qui font partie de la affaires.
En endomarketing, le public cible principal sont les employés et pour cette raison, cet outil est toujours associé à la gestion du service des ressources humaines des entreprises.
Cette action commune permet d'intégrer la relation des salariés avec l'entreprise, par une communication uniforme, affirmée et alignée, qui s'intègre également dans la culture d'entreprise.
Exemples d'endomarketing
Les actions utilisées par l'endomarketing sont similaires à celles du marketing traditionnel, avec l'objectif de valoriser le public interne, comme s'il était votre premier client.
Dans ce contexte, des actions telles que l'élection de l'employé du mois, la pratique d'exercices pendant les activités de travail et la formation pour améliorer la fonction peuvent être des exemples de marketing interne.
voir aussi le sens de commercialisation.