LES lettre de demande est un sous-genre textuel dont la fonction est d'établir le communication entre interlocuteurs dans différentes positions de Puissance, afin que le destinataire puisse aider ou résoudre le problème de l'expéditeur. De cette façon, sa structure obéit à une formalité entre les interlocuteurs, présentant un langage concis et respectueux.
Par ailleurs, le contexte d'utilisation de chaque demande influence la structure de la lettre et peut nécessiter des informations spécifiques. La lettre de demande a des similitudes avec la lettre de réclamation, cependant celle-ci est faite pour présenter une indignation, tandis que celle est faite par quelqu'un qui souhaite faire une demande.
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Objet de la lettre de demande
Dans la lettre de demande, comme son nom l'indique déjà, quelque chose est demandé pour une certaine personne, afin d'obtenir, avec cela, ce que vous voulez ou au moins obtenir de l'aide pour le besoin en question. Par conséquent, la lettre de demande est utilisée lorsque nécessaire
demander de l'aide à une figure de puissance.La lettre de demande s'inscrit dans les genres de lettres commerciales, c'est à dire, cartes qui établissent la communication entre les sujets formels, les entreprises, les institutions, etc. C'est donc un genre avec une certaine impersonnalité entre les interlocuteurs, bien qu'il existe un certain rapport de force entre eux.
Structure et caractéristiques de la lettre de demande
La lettre de demande a une structure courte, car elle a un certain concision et objectivité dans la langue qui limitent le développement des idées et l'extension de la demande. Il s'agit d'une lettre visant uniquement à établir la communication de la demande.
La structure sera divisée en fonctions courtes qui constituent l'unité textuelle. Au début, vous devez marquer l'heure et l'espace dans lesquels la lettre a été écrite, identifier le destinataire et l'expéditeur, insérer le vocatif et insérer la demande, suivi de remerciements et d'adieu.
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En plus de ces caractéristiques, il est important de prêter attention au bon usage de la langue portugaise, car ce genre nécessite une traitement plus formel et respectueux avec le destinataire, en faisant preuve de respect pour celui qui sera sollicité, il faut donc que la lettre soit écrite dans la variété cultivée.
En ce sens, il est nécessaire d'observer l'utilisation de pronom de traitement adapté à la position de l'expéditeur et du distance de la langue, c'est-à-dire la formalité présente dans le texte, pour respecter les contextes formels et de travail.
Enfin, un autre détail très pertinent est que la lettre de demande est argumentatif, c'est-à-dire qu'il doit présenter des justifications motivées de la demande. Ne faites pas de lettre de demande. récit, ainsi qu'il est nécessaire d'éviter tout ce qui est au-delà de l'objet de la demande.
Comment rédiger une lettre de demande
Pour faire une lettre de demande, il faut tout d'abord, avoir une demande claire en tête, ainsi qu'un destinataire ayant un pouvoir sur l'objet de la demande, car il ne sert à rien de demander quelque chose à une figure de pouvoir qui travaille dans un autre domaine.
Cela peut sembler un simple détail, mais en fait, il s'agit d'une information essentielle, car la lettre est un genre qui s'établit directement entre deux interlocuteurs, même si l'un est un représentant de l'institution.
Après ce premier moment, vous pouvez commencer à écrire la lettre directement. Pour ce faire, organisez les informations textuelles dans l'ordre suivant :
lieu et date;
identification du destinataire avec une utilisation appropriée des pronoms de traitement;
vocatif, pour appeler l'appelant et marquer le début du message ;
corps du texte, où la demande est faite, présentant des arguments pour justifier et convaincre le destinataire ;
expression d'adieu;
Signature;
nom de l'expéditeur.
Voir aussi: Lettre argumentative - défendre le point de vue d'un expéditeur auprès d'un destinataire
Exemple
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À (pronom de traitement approprié) (nom de l'institution ou de la personne) (Informations supplémentaires sur le destinataire) (Objet de la lettre) Je, (nom complet), (nationalité), (état civil), (profession), (données requises pour identifier l'expéditeur), résident à l'adresse (adresse), en qualité de (position de l'expéditeur), je demande par la présente, par la présente lettre, (demande et justification). J'attends la réponse et la réponse concernant la demande. (ou autre expression finale) (Ville), (jour) de (mois) de (année). (Signature) ______________________________________ (nom complet sous la ligne de signature) |
Le modèle ci-dessus est un exemple générique et peut être appliqué dans diverses situations d'utilisation de la lettre de demande. Selon le contexte d'utilisation, certains détails seront adaptés, comme les informations de l'expéditeur — dans certains cas, il peut être nécessaire de présenter le nombre de documents, par exemple.
Aussi, lorsqu'il s'agit d'environnements professionnels, il est possible que des informations de données spécifiques, restreintes à ce contexte, soient requises. Dans ce cas, il est nécessaire d'insérer et d'adapter la lettre, afin qu'elle présente ce qui est nécessaire pour comprendre la demande.
Il est nécessaire d'être prudent lors de la présentation du destinataire, car, en plus de la saisie du nom, l'ajout d'informations d'inscription et de données professionnelles peut être requis. Toutes ces spécificités sont précisées dans le contexte d'utilisation, ainsi, en plus de la structure de base, il est essentiel de tenir compte des exigences du contexte.
En sollicitant la demande la plus justifiée, chaque expéditeur doit présenter clairement et objectivement ce qui est souhaité, ce qui est souhaité et l'importance de la demande formulée dans la lettre. Il ne devrait pas y avoir de longs récits, ni des informations qui ne contribuent pas à l'exécution de la commande.
Différence entre réclamation et lettre de demande
La lettre de demande est destinée à demander quelque chose à un personnage puissant. En revanche, la lettre de plainte est destinée à présenter une plainte, une indignation à propos de quelque chose, à quelqu'un qui est responsable ou qui peut résoudre le problème.
Dans la demande, l'expéditeur est dans la position par défaut, de quelqu'un qui a besoin de quelque chose et, par conséquent, il demande de l'aide pour son problème, en présentant, pour cela, des arguments qui soutiennent et convainquent le destinataire de l'aider.
Dans la plainte, l'expéditeur est en situation de handicap, quelqu'un qui, pour une raison quelconque, ressent le besoin de montrer une certaine indignation. En ce sens, le but n'est pas seulement d'obtenir de l'aide, mais aussi de signaler quelque chose de négatif.
Les deux types ont des similitudes entre leur contenu et leur forme, mais les détails qui les différencient sont essentiels pour l'auteur de choisir le sous-genre approprié à son besoin et, par conséquent, d'avoir plus de succès avec son La communication.
Par Talliandre Matos
Professeur d'écriture
