C'est une méthode scientifique créée dans le but de accroître la production au sein des organisations et améliorer l'efficacité des travailleurs. La gestion scientifique est communément appelée "Taylorisme”.
Il est connu pour son application en ingénierie, en particulier dans l'atelier (la zone de production d'une usine ou d'une entreprise) ou au niveau de la production de masse.
La théorie a été créée pour être appliquée au recrutement, à la sélection et à la formation des travailleurs et est également utilisée pour s'attaquer à de nombreux problèmes de productivité, d'inefficacité et de bruit dans la communication au sein d'une industrie, afin d'augmenter les niveaux de production.
L'origine du terme gestion scientifique peut être attribuée à Charles Babbage, qui a discuté les principes de la théorie dans son livre "L'économie des fabricants", publié en 1832.
Cependant, la personne qui a popularisé la théorie et l'a fait connaître universellement était l'Américain Fredrick Winslow Taylor
, considéré comme le père de l'administration scientifique. C'est pourquoi la gestion scientifique est appelée «Taylorisme”.Résumé de la théorie de l'administration scientifique
La théorie de la gestion scientifique axée sur améliorer l'efficacité de chacun au sein de l'organisation.
L'objectif principal est d'augmenter la production grâce à l'utilisation de la technologie. Ainsi, les êtres humains sont considérés comme de simples assistants des machines lors des tâches de routine.
La théorie de la gestion scientifique englobe essentiellement le travail effectué dans l'atelier, puisque ces tâches bureaucratiques et administratives sont assez différentes des autres accomplies au sein d'un organisation.
Un exemple en est les tâches répétitives, où les travailleurs sont divisés en grands groupes et ont les mêmes actions quotidiennes, avec des répétitions cycliques.
Ces actions sont destinées à aider les machines à réaliser une production à grande échelle.
De plus, ces activités n'exigent pas que le travailleur individuel exécute des tâches complexes afin de résoudre des problèmes. Ainsi, la théorie de la gestion scientifique se concentre sur standardisation des méthodes de travail.
Les quatre principes du management scientifique selon Taylor
Les principes considérés par Taylor comme fondamentaux dans la gestion scientifique peuvent être résumés comme suit :
- Remplacer les méthodes de travail pratiques par des méthodes basées sur une étude scientifique des tâches ;
- Sélectionner, former et développer scientifiquement chaque employé, plutôt que de les laisser passivement se former eux-mêmes ;
- Coopérer avec les travailleurs pour s'assurer que les méthodes scientifiquement développées sont suivies ;
- Répartir les activités presque également entre les gestionnaires et les travailleurs, afin que les gestionnaires s'appliquent principes de gestion scientifiques à la planification du travail et les employés effectuent réellement les Tâches.
Taylor s'est concentré sur le paiement des salaires en fonction de l'échelle de production. Il a également mis l'accent sur l'étude du temps et du mouvement et d'autres techniques de mesure du travail.
De plus, dans l'œuvre de Taylor, il y a aussi un thème fortement humaniste. Il avait une idée idéaliste selon laquelle les intérêts des travailleurs, des gestionnaires et des propriétaires devaient être harmonisés.
Voir aussi la signification de Toyotisme et Fordisme.
L'histoire de la création de l'Administration Scientifique
Le Dr Frederick Winslow Taylor est né en 1856 à Philadelphie, aux États-Unis d'Amérique. Il appartenait à une famille bourgeoise et a commencé sa carrière comme petit apprenti, dans un atelier qui fabriquait des machines.
Frederick Winslow Taylor, considéré comme le père de la gestion scientifique.
D'un petit apprentissage, il accède au poste d'ingénieur en chef à Midvale Steel Works en 1884. Là, il a occupé presque tous les postes avant de devenir ingénieur en chef.
Grâce à cette expérience, Taylor a appris à connaître les problèmes rencontrés par les travailleurs dans tous les postes. Cette expérience pratique l'encourage à développer le concept de management scientifique.
Il constate que les ressources industrielles ne sont pas correctement utilisées et que les entreprises sont gérées selon la règle générale.
Aucun effort n'a été fait pour connaître la nature exacte du travail effectué ou même pour trouver la meilleure façon de le faire.
Il n'y avait pas non plus de répartition appropriée des responsabilités entre la direction et les travailleurs. Ainsi, la gestion était largement tributaire de la bonne performance des employés.
Tout cet ensemble de situations l'a encouragé à créer une méthode qui améliorerait l'efficacité des employés et le niveau de production.
La mise en place de l'administration scientifique
Il entendait faire de la gestion une science fondée sur des principes bien reconnus, clairement définis et fixes, plutôt que de s'appuyer sur des idées plus ou moins certaines.
Taylor a ensuite mené de nombreuses expériences pour découvrir des moyens de réduire les déchets et l'inefficacité de toutes sortes dans les processus de production. Cela a finalement conduit à l'émergence du concept de gestion scientifique.
La philosophie de l'approche scientifique de Taylor a été développée et popularisée par ses contemporains et associés tels que Frank Gilbreth et Lillian Gilbreth.
C'est grâce aux efforts de Taylor que la gestion scientifique est devenue populaire aux États-Unis d'Amérique au début du 20e siècle.
Voir aussi la signification de Taylorisme.