Lähitulevaisuudessa markkinat avustajille ääni on arvioitu vaikuttavaksi arvoksi noin 7,5 miljardia US$, mikä tarkoittaa yli 36 miljardia R$.
Vaikka kotiautomaation rajat etenevät kiihkeästi, tämä vaikutusluku lupaa jatkaa nousuaan tulevina vuosina, ainakin teoriassa.
Katso lisää
Koulutuksen priorisointi on tehnyt "aasialaisista tiikereistä"…
TIM: n ja Googlen kumppanuus antaa sinun palvella asiakkaita suoran chatin kautta…
Yksi pahamaineinen este häämöttää kuitenkin jyrkänä takaiskuna ääniavustajien menestymiselle: suuren yleisön käsinkosketeltava epäluottamus.
Tällä hetkellä neljä näkyvää päähenkilöä erottuvat vokaalisen vuorovaikutuksen pääkuuluttajista: väsymätön Google Assistant, ikoninen Siri, klassinen Alexa ja innovatiivinenbixby.
Huolimatta optimistisista ja kiehtovista näkymistä, joita tällaiset avustajat herättävät, väestön kollektiiviseen mieleen juurtunut pidättyvyys on heittänyt kirkkaan varjon sen tielle eteenpäin.
"Passiivinen kuuntelu" on käyttäjien pelko
Microsoftin vuonna 2019 tekemän tutkimuksen mukaan noin 41 % virtuaaliassistenttien käyttäjistä ilmaisee epäluottamusta laitteisiinsa, lähinnä yksityisyyden ja salakuuntelun vuoksi passiivinen.
(Kuva: julkisuus)
Luc Julia, toinen luoja, joka on tunnettu panoksestaan Sirin luomisessa, muisteli ajatuksiaan aiheesta keskusteltuaan kollegojensa kanssa Siècle Digitalissa.
Hänen mukaansa tämä ihmisten huoli on "periaatteessa järjetöntä". Hän väittää, että yleisten käyttöehtojen huolellinen lukeminen riittäisi ymmärtämään, että käyttäjätiedot ovat turvallisia.
Tällaisia tietoja käsitellään anonyymisti, niitä käytetään ohjatun toiminnon mallin parantamiseen ja poistetaan myöhemmin prosessin aikana.
Google keksii innovatiivisen strategian
Tekoälyn (AI) sisällyttäminen, tekniikka, jota usein verhotaan fantasioihin ja epäluottamukseen, ääniavustajat eivät ehkä vaikuta tavanomaisimmalta markkinointistrategialta, mutta se on tie, jonka Google haluaa tutkia.
Tämä suunta ilmenee konkreettisesti yrityksen sisäisestä sähköpostivuodosta, jonka kaksi Googlen johtajaa on huolellisesti laatinut ja joka on tarkoitettu valitulle työntekijäjoukolle.
Me Trezeme Digitalilla ymmärrämme tehokkaan viestinnän tärkeyden. Tiedämme, että jokainen sana on tärkeä, joten pyrimme toimittamaan sisältöä, joka on osuvaa, mukaansatempaavaa ja räätälöityä tarpeisiisi.