Puhelinoperaattorit ovat yhä enemmän pyrkineet parantamaan asiakkaidensa kokemusta. Tätä varten etsitään jatkuvasti menetelmiä, joilla helpotetaan ja tehdään suhdetta tarjottuun palveluun käytännöllisempää ja yksinkertaisempaa.
A Hei, suurin kiinteän verkon operaattori ja neljänneksi suurin matkapuhelinoperaattori Esimerkiksi do Brasililla on online-palvelualue.
Katso lisää
Desenrola Brasil: Velan uudelleenneuvotteluohjelma kattaa Fiesin?…
Marras- ja joulukuussa syntyneet edunsaajat voivat nyt nostaa…
Siinä voit tarkastella saldosi, nostaa 2. kopio tilistä, rekisteröidy digitaaliselle tilille (vanha verkkotili) tai automaattinen veloitus ja paljon muuta!
Kuinka pyytää toista kopiota Oi-tilistä?
On kaksi tapaa pyydä Oi-tilin toinen kopio:
Pyydä Oi-tilin kopio Internetin kautta:
- Kirjaudu Minha Conta Oi -palveluun CPF: lläsi tai sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi;
- Valitse jo aloitussivulla vasemmalta puolelta tuote, jolle haluat antaa toisen kopion. Jos kyseessä on bändin laskutus, kannattaa katsoa kiinteän tilin vaihtoehto.
- Napsauta Quick Access -välilehdellä "2nd Copy of Account" -vaihtoehtoa;
- Tämä komento näyttää tiedot viimeisestä tilistäsi PDF-muodossa kulutushistorian, arvon, erääntymisajan, puhelutiedot, tiedot kaapelitelevisiostasi ja muut tiedot, jotka vaihtelevat tuotteesi mukaan;
- Jos haluat nähdä vanhemman tilin, napsauta "Viimeisimmät tilit", joka on myös saatavilla "Pikakäyttö"-alueella. Tämä vaihtoehto tarjoaa viimeiset 13 käynnistettyä laskua eräpäivän, summan, maksun tilan ja vaihtoehdon Yksityiskohtainen tili tai PDF toisesta kopiosta.
Pyydä toinen kopio Oi-tilistä sovelluksen kautta:
- Napsauta sovelluksessa vaihtoehtoa "Post, Combo, TV, Internet and Fixed";
- Anna sähköpostiosoitteesi tai CPF ja salasana päästäksesi sisään;
- "Omat tuotteet" -sivu avautuu. Napsauta Android-puhelimissa vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkoa. iPhonessa valikko on alakulmassa.;
- Valitse seuraavassa näytössä "Tilit" -vaihtoehto, niin pääset kaikkien tuotteidesi 13 viimeisimpään tiliin ja niiden tilaan. Valitse ja napsauta tiliä, jolle haluat antaa toisen kopion;
- Napsauta "Yksityiskohtainen tili PDF-muodossa" esittääksesi tilisi tulostettavana PDF-tiedostona. Jos haluat maksaa samalla, kopioi tai lähetä tilin viivakoodi.
Katso myös: Kuinka laatia toinen kopio Leader Card -laskusta
