Covid-19-pandemia pakotti suuren muutoksen yhteiskuntaan, jonka oli monin tavoin sopeuduttava uuteen todellisuuteen. Taloudessa ei ollut toisin, kriisin vuoksi markkinoiden oli muutettava suhdettaan asiakkaisiinsa yrittääkseen pysyä lujina tämän kahden vuoden aikana.
Nyt pandemian kriittinen tilanne on ohi ja monia asioita on jäljellä. Emme palaa siihen, missä olimme ennen tätä kokemusta, eikä sen tarvitse olla huono asia.
Katso lisää
Virtuaalinen säästökauppa 'Enjoei' ostaa suuren yrityksen…
Hyundai HB20 jättää Stradan taakse ja siitä tulee myydyin auto…
Monet asiat ovat saaneet enemmän huomiota tänä aikana, kuten investoinnit teknologiaan sekä sosiaalinen ja ympäristöllinen sitoutuminen, asioita, joita on hienoa tuoda pandemian jälkeiseen maailmaan. Balaio-toimiston kumppanijohtaja Wallace Capuchon mukaan yhteiskunta kokonaisuutena ajattelee enemmän toimintaansa ja asioiden arvoja ennen vetoa, sekä niiden tarkoitusta.
”Terveyskriisi on pakottanut brändit arvioimaan uudelleen rooliaan markkinoilla, yhteiskunnassa ja maailmassa. Koskaan ei ole puhuttu niin paljon tarkoituksesta", hän sanoi.
Hän sanoi myös, että nyt brändeillä on oltava jonkin verran merkitystä, jotta ne olisivat ihmisille järkeviä, ja että ne ovat paljon enemmän yhteydessä toimiin, joita ne osoittavat. Capuchon mukaan brändit kuuluvat nykyään myös kuluttajille, yhtä paljon kuin osakkeenomistajille ja työntekijöille.
Hugo Mansur uskoo, että yhteiskunnan käyttäytymismuutos ulottui kuluttajatyyliin, enemmän asioiden merkityksestä huolehtimiseen. Vastauksena tähän hän sanoo, että markkinoiden on luotava vilpitön suhde asiakkaisiinsa.
Artmarkin toimitusjohtajan Eduardo Poncion mukaan brändien on pysyttävä merkityksellisinä markkinoilla investoimalla tehokkaaseen kommunikointiin yleisönsä kanssa ja että tämä on positiivinen saldo uudelleenkeksimisestä pandeeminen.
Mitä ei voida sivuuttaa, on teknisten työkalujen käytön huomattava lisääntyminen tänä aikana, ja Rafael Galvêasin mukaan tämä aiheutti brändeille kaksi huolta. Toinen on kohdeyleisön tunnistaminen ja toinen kilpailijoiden määritteleminen. Tämä huoli on johtanut siihen, että monet brändit pystyvät toimittamaan tarkempia tuotteita ja innovoimaan strategioitaan.
Ja yksi pandemian suurimmista eduista oli huoli kestävyydestä, josta kuluttajat alkoivat etsivät kestävämpiä tuotteita ja elämyksiä sekä brändit yhdessä, kestävämmässä liikkeessä. vastuussa.
Elokuvien ja sarjojen ja kaiken elokuvaan liittyvän ystävä. Aktiivinen utelias verkoissa, aina yhteydessä verkkotietoihin.