muistio on a virallinen sisäisessä viestinnässä yleinen tekstilajityyppi laitokset, yritykset ja julkiset elimet.
Muistiinpanot toimivat välittäjänä tietoa työntekijöille samassa paikassa nopeasti ja vähemmän byrokraattisella tavalla. Tätä varten vastaukset tähän hallinnolliseen toimeen on tehtävä itse muistiossa, välttäen asiakirjojen kertymistä.
Tämän tekstilajin pääpiirre on objektiivisuus. Osana kaupallisen välineen sisäistä viestintää muistio on tehtävä a lyhyt, suora ja tarkka kieli.
Muistiossa on persoonattomuuden aseman lisäksi muodollinen kieli ja yhtenäinen rakenne.
Pääsääntöisesti muistio malli eniten käytetty sisältää yleensä seuraavat oletukset:

- Toimielimen kirjelomake;
- Muistion numero;
- Lähettäjä;
- Vastaanottaja, joka mainitaan hänen asemassaan;
- Aiheen ilmoittaminen;
- Paikka ja päivämäärä;
- Viestin runko, eli itse teksti;
- Jäähyväiset;
- Allekirjoitus ja otsikko.
Jos viestintä tapahtuu viranomaiselle, sen on noudatettava kirjeen tai virallisen kirjeen mallia, koska muistio edustaa vähemmän byrokraattista ja muodollista mallia kuin muut vaihtoehdot.
Etymologisesti tämä termi on peräisin latinasta muistio, mikä tarkoittaa "mitä on muistettava", joka on johdettu verbistä muistomerkki ("muista", "muista" tai "muista").
Katso myös:toimiston merkitys.