Televiestintävirasto (Anatel) ilmoitti 18. päivänä tiukentavansa rangaistuksia, joita yritykset kärsivät, jos ne jatkavat väärinkäyttöä telemarkkinointia. Tämän myötä brasilialaisten odotetaan saavan hieman enemmän rauhaa marraskuusta eteenpäin. Koko artikkelin ajan puhumme tästä enemmän, joten seuraa tekstiä kokonaisuudessaan.
Lue lisää: Anatel saa lähes miljoona valitusta
Katso lisää
Varoitus: TÄMÄ myrkyllinen kasvi joutui nuoren miehen sairaalaan
Google kehittää tekoälytyökalua auttamaan toimittajia…
Puhelinmarkkinoinnin aiheuttama ärsytys
Viime aikoina brasilialaiset matkapuhelimet eivät lakkaa soimasta hetkeksikään, joka hetki tulee uusi puhelu tuntemattomista ja satunnaisista numeroista. Todennäköisesti tämä tapahtuu myös sinulle, eikö? Päivän päätteeksi, kun katsot puheluhistoriaasi, yhden päivän aikana näistä puhelimista tulee yli 20 tai 30 puhelua. Ja näiden numeroiden estäminen on turhaa, koska ne palaavat uusien puhelimien ja päänsäryn kautta. Jatka, jopa sovelluksia havaita ja estää nämä puhelut on jo luotu, mutta ilman suuria tuloksia tyydyttävä.
Milloin rauha vihdoin vallitsee brasilialaisten elämässä?
Seuraavana 3. päivänä yrityksiä, jotka vaativat tätä väärinkäyttöä telemarkkinointia, rangaistaan 15 päivän estolla. Lisäksi yritykset, jotka soittavat tunnuskoodilla yli 100 000 lyhytpuhelua yhdessä päivässä tai soittavat vähintään 100 tuhat päivittäistä puhelua, joissa lyhytpuhelujen määrä ylittää 85 % puheluiden kokonaismäärästä, jää käytännön toimenpiteen piiriin loukkaavaa. Lyhyiksi puheluiksi katsotaan ne, joita ei ole suoritettu loppuun tai jotka kestävät enintään kolme sekuntia.
Anatel velvoittaa myös operaattoreita luomaan asiakkaille kyselyalustan, jotta he voivat tarkistaa, mikä yritys näitä puheluita soittaa. Tällä sivulla on oltava yritysten toiminimi ja kansallinen oikeushenkilörekisteri (CNPJ), yhdessäkanssa mikä palveluntarjoaja palvelua televiestinnästä oli palkattu se on koodi sisään pääsy konsultoitu.
Anatel julkaisee luettelon yrityksistä, jotka harjoittavat näitä puheluita
Anatel päivittää kerran kuukaudessa luettelonsa tärkeimmistä tämäntyyppisiä puheluita soittavista yrityksistä tietoliikennepalveluntarjoajien verkkotietojen ristiinviittausten perusteella. Viraston mukaan tästä listasta on mahdollista seurata vastuullisia yrityksiä. Yrityksille, jotka eivät noudata näitä sääntöjä, voidaan tuomita jopa 50 miljoonan R$:n sakko.
Anatel ilmoittaa pian varotoimenpiteestä, joka on voimassa 30.4.2023 saakka.
Elokuvien ja sarjojen ja kaiken elokuvaan liittyvän ystävä. Aktiivinen utelias verkoissa, aina yhteydessä verkkotietoihin.
