Valitettavasti tiedon puute on läsnä suurimman osan ihmisten elämässä. On tavallista, että brasilialaiset eivät osaa käsitellä tilannetta tiedon puutteen vuoksi. Yksinkertaiset esimerkit, kuten minimikulutuksen maksaminen tai baaritilauksen menettäminen, jäävät huomaamatta. Tiedä joitain oikeuksia joita sinulla on ja joita et tiennyt.
Ole tietoinen omista oikeuksistasi, etkä ehkä edes tiennyt niiden olemassaolosta
Katso lisää
Nämä ovat 4 horoskooppimerkkiä, jotka rakastavat yksinäisyyttä eniten…
Jotkut koirarodut ovat täydellisiä ihmisille…
Tarkista alta joitain oikeuksia, jotka sinulla on ja joita et ehkä tiennyt:
1. Kuluttajan nimi on tyhjennettävä viiden päivän kuluttua velan maksusta
Korkeimman oikeuden (STJ) päätöksen mukaan Serasa on velvollinen poistamaan kuluttajan nimen järjestelmästä viimeistään viiden päivän kuluttua velan maksamisesta.
2. Jos kadotat tilauksen, et ole velvollinen maksamaan siitä.
Kuluttajansuojalain mukaan asiakas ei ole velvollinen maksamaan tilausta, jos se on kadonnut. Asiakkaan ainoa ja yksinomainen vastuu on maksaa kulutuksen.
3. Bussiryöstö maksaa korvauksia
Kuluttajansuojalaki määrittelee, että joukkoliikenteessä on oltava matkustajien täysi turvallisuus. Tästä syystä niiden aiheuttamat vahingot ovat yrityksen vastuulla korjata.
4. Pankkien pitäisi tarjota ilmaisia palveluita
Kuluttajan ei tarvitse maksaa kaikista rahoituslaitosten tarjoamista paketeista, vaan heidän velvollisuutensa on tarjota asiakkaille vähimmäispalveluita ilmaiseksi.
5. Työn viivästyminen tuottaa korvauksen
São Paulon julkisen ministeriön määrittelemän mukaan rakennusyrityksen on maksettava asiakkaille kaikki yli 180 päivää myöhästyneet töiden toimituksesta. Arvo on 2 % kokonaisarvosta liikkumaton 0,5 % bonusta jokaiselta viivästyskuukaudelta.
6. Sinulla on oikeus kieltäytyä verkko-ostoksista.
Jos olet ostanut tuotteen verkosta ja haluat palauttaa sen, sinulla on oikeus palauttaa ja palauttaa rahasi ilman lisäkustannuksia seitsemän päivän kuluessa ostosta.