Monet kuluttajat eivät tiedä, mutta jokaisella alustalla on eettisiä ja käytännesääntöjä, joita on noudatettava. Seurauksena vaatimusten noudattamatta jättämisestä voi olla alustalta poissulkeminen. Äskettäin Leblonin asukas rikkoi sääntöjä iFood ja yrityksen toimenpide sai kuluttajan menettämään iFood-tilinsä.
ymmärtää tapausta
Katso lisää
Google kehittää tekoälytyökalua auttamaan toimittajia…
Avaamaton alkuperäinen 2007 iPhone myy lähes 200 000 dollaria; tietää...
26. helmikuuta nainen, joka tunnistettiin Ana Feferiksi, 40-vuotias, Leblonin naapurustossa, Rio de Janeiron kaupungissa, tallennettiin kohtauksessa, jossa hän kohtelee huonosti iFood-työnantajaa.
Nainen kieltäytyi tuolloin ilmoittamasta ostokoodia, jonka alusta vaati tuotteen toimittamiseksi.
Tilanne aiheutti hämmennystä, joka johti naisen iFood-sovelluksen käyttökieltoon, kun hän oli eri mieltä 18-vuotiaan toimitusmiehen kanssa ja vaati rakennusturvallisuutta.
iFood-jakelijan Breno Caetanon mukaan asukas kieltäytyi antamasta ostokoodia väitti, että se "ei ollut velvollinen" ja kieltäytyi palauttamasta tuotetta, kun hän ilmoitti, että se oli yhtiö.
Syitä, jotka voivat saada sinut menemään iFood-tilisi
Hyvä rinnakkaiselo sisällä alusta, joka koostuu kunnioittavasta suhteesta kuriirien, ravintoloiden ja kuluttajien kanssa, on etääntyttävä tietyistä käyttäytymismalleista, joiden katsotaan olevan ennakkoluuloisia tai jotka vaikuttavat vähemmistöihin.
Alla olevasta luettelosta voit tarkastella joitakin iFoodin mielestä ei-hyväksyttäviä toimintoja, joista rangaistaan estämällä ja poistamalla sovellus.
- Häirintä
- Kiusaaminen
- kapasitanssi
- Kommentit ja toimet, jotka halventavat tai loukkaavat jotakuta
- Homofobia
- yllyttää väkivaltaan
- Poliittinen ja/tai uskonnollinen suvaitsemattomuus
- Miessovinismi
- Ennakkoluulo
- Rasismi
Edellä mainitut käytökset, sen lisäksi, että ne aiheuttavat alustan käyttäjän kieltämisen, voidaan katsoa rikoksiksi, mikä edellyttää rikoslain soveltamista tapausten asianmukaisen tutkinnan jälkeen.
iFood asemoi itsensä yritykseksi, joka kunnioittaa kaikkien alustaan osallistuvien oikeuksia kannustaa kaikkien palveluita käyttävien rinnakkaiseloa ja terveellistä kokemusta toimitus.