Oikeus- ja turvallisuusministeriön kuluttajasihteeristön mukaan ilmoitus tehtiin eilen kauppoihin Zara antaa asianmukainen selvitys Asiattomat maksut kuluttajille lahjakasseista ja kirjekuorista. Tietojen mukaan 0,60 BRL ja 0,80 BRL veloitettiin perusteettomasti ja ilmoittamatta pakkausyksiköihin viitaten.
Oikeusministeri Anderson Torres totesi muistiossa, että "on välttämätöntä tehdä kuluttajalle selväksi, jotta hän saapuessaan myymälään suorittaa ostoksilla, älä ylläty pakkausmaksuista." ”Tällä ilmoituksella pyrimme vahvistamaan, että yrityksen ja asiakkaan välisessä suhteessa tulee ottaa huomioon läpinäkyvyys", sanoi ministeri.
Katso lisää
Tutkimus paljastaa, että teini-ikäisten aivot ovat "johdotettu"…
PicPay veloittaa nyt maksun käyttämättömyydestä. katso kuinka se toimii
Edelleen ministeriön lausunnon mukaisesti, "sen lisäksi selvitettiin, oliko väitetyistä syytteistä tiedotettu asianmukaisesti yleisölle, jotta kuluttajasuhteet, yrityksen on selvitettävä, mitä muita tapoja ostettu tuote voidaan kuljettaa, sovellettavien arvojen ja valmistuksessa käytetyn materiaalin motivaation lisäksi pakkaus."
Lisättiin, että Zaralla on vielä 10 kalenteripäivää ilmoituksen vastaanottamispäivästä lukien aikaa vastata sihteeristön esittämiin tiedusteluihin. "Jos määräaikaa ei noudateta, verkostoa vastaan käynnistetään hallinnollinen menettely", toteaa muistio.
Procon DF ilmoitti myös ymmärtävänsä, että kaupan on tarjottava kuluttajille muita keinoja onnistuvat viemään ostoksensa kotiin, ja siksi laukkuja tai vaihtoehtoisia keinoja tarjotaan tarpeellista.
Elokuvien ja sarjojen ja kaiken elokuvaan liittyvän ystävä. Aktiivinen utelias verkoissa, aina yhteydessä verkkotietoihin.